新冠疫情期间，不少香港市民尝试以中医药应对发烧、咳嗽等症状；中医业界亦积极投入抗疫，在社区层面支援确诊者。政府其后推出相关计划，向新冠患者提供中医服务，使中医成为抗疫期间的重要医疗选项之一。在此背景下，教大社会科学与政策研究学系获中医药发展基金资助，于今年3至4月展开问卷调查，全面了解市民在疫情期间的使用中医情况与评价。结果显示，逾一半受访者在感染新冠时曾服中成药，近三成曾求诊中医；多数使用者认为中医药在纾缓症状方面具明显效果。

疫情里市民使用中医资源的方式

本研究共收集1505份有效电话问卷，并访谈51名新冠康复者，重点包括就医行为、疗效评价及使用经验。研究亦延续了2020至2021年同类调查，得以比较疫情前后的态度变化。结合量化与质性资料可见，中医在疫情期间不仅发挥过往「替代/补充医疗」角色，更推动市民对其中长期定位产生新理解。

疫情期间，市民使用中医资源的方式相当多元：除了服用政府派发的抗疫中成药，不少人也求诊中医，或透过汤剂与药膳调理。在曾接收政府抗疫物资包者中，53.9%曾服用物资包内的中成药；由图1可见，在曾确诊者中，27%曾因新冠症状求诊中医，但当中实际使用政府资助中医服务的比例仅19.6%，显示政策渗透仍有限。值得一提的是，根据研究团队早前调查分析，约有一半市民于过去一年内曾使用中医服务，显示中医在港的使用相当普遍。

不同群组差异分明。于「服用中成药」方面，中年群组（40至59岁）比例最高（57.7%）；低收入组别（家庭月入少于3万元）服用率达61.9%，明显高于中高收入组别。有趣的是，男性的服用率（55.1%）意外地略高于女性（52.7%），这与过往「女性较倾向使用中医」的普遍印象不同，可能与用药便利性、对中医药的认识等因素有关。

于「求诊中医」方面（图2），女性比例（33.6%）显著高于男性（20%）；长者（60岁或以上）使用率（31.6%）远高于40岁以下（19.3%）。进一步看政府资助服务（图3），低收入群组（27%）和长者群体（26%）的使用率最高，反映公营资源对基层市民和长者尤其重要。相对而言，年轻组别使用率最低（12.9%）。访谈结果有助解释这一现象：部分年轻受访者表示不了解资助服务，另一部分年轻人则认为「中医较适合长者，不宜占用资源」。

2020年调查显示，仅21.1%市民认同中医药对预防与治疗新冠有效；但疫情期间的实际经验显著改变了观感。在曾服用抗疫中成药者里，高达84%表示「有帮助」；其中，中老年群体认可率逾85%，而40岁以下群体为75.7%。如图4所示，在曾因新冠症状求诊中医者当中，亦有68.2%认可中医治疗效果。其中，男女对中医疗效的正面评价相近：年轻及中年群组对中医治疗效果的认可度逾70%，低收入组别里的认可比例亦达75.8%。

访谈结果补充了统计图像。多名受访者表示政府派发的连花清瘟「见效快」，迅速缓解发烧与喉咙不适；亦有人称饮用中药后「恢复更快、后遗症更少」；部分受访者更强调「及早使用中药可避免病情恶化」。除服用中药，有受访者也尝试针灸以纾缓疲累感，效果显著。不少人把正面经验分享予亲友，对方症状亦随之改善。这些个案显示，中医疗效的个人体验正在社交网络扩散，逐步累积成集体信任。

延续效应：疫情经验推动持续使用

研究发现，疫情期间的使用经验及其后的医疗选择，存在显著关联。于过去一年有求诊中医者当中，有43.8%表示自己曾于疫情期间使用中医服务；相对地，过去一年无求诊中医者中，疫情期间使用中医的比例仅11%。类似的延续效应，也出现于家庭层面：若受访者过去一年曾看中医，其同住家人较可能在疫情期间使用中医（33.9%对16.9%）。于过去一年有看中医的受访者里，高达76.3%认可中医对家人纾缓新冠症状有帮助。可见，实际疗效体验推动了后续使用与累积信任。

多名受访者直言，原以为中医「见效慢」、「作用不明显」，但疫情中的亲身经验改变了看法。有人指出，中医在急性症状上一至两天内可见效；亦有人表示中医治疗长期不适或后遗症得到明显好转。疫情遂成为不少人重新认识中医的契机，尤其在年轻一代，态度转变格外突出——上文提到，年轻群体对中医治疗新冠的认可度达70.1%，访谈中也有不少年轻受访者坦言疫情后「对中医印象变好，就医选择变多，会尝试看中医」。

政策观察：成果可见，渗透不足

虽然政府在疫情期间推出多项中医支援措施，惟从数据与访谈看，实际渗透率与成效仍有距离。即使在有需求的群体中，能够接触并使用政府资助服务的比例不高；不少人直言「不知道政府有提供中医新冠治疗」，反映宣传不足。同时，预约流程繁琐、名额有限等问题，削弱了政策转化为实际使用的能力。

对于统一派发的抗疫中成药，部分市民对使用指引感困惑。中医讲求因人制宜，连花清瘟并非人人适用，长者或体弱者未必合适。考虑到当时属紧急防疫，统一派发可理解；但未来如有类似安排，宜提供更清晰、分众的服药指引和风险提示。

此外，近半受访者认为中央援港的中医支援「有帮助」，显示社会整体对中医介入抗疫持肯定态度。倘政府在推广、覆盖及指引方面进一步完善，将更有助巩固疫情期间累积的正面经验，并推动中医于本地医疗体系的长远发展。

结语

中医在新冠疫情里扮演了重要角色。市民对中成药与中医服务的使用，改变了对中医的认知与信任，且延续至疫后日常。当前挑战并非疗效认可，而是如何提升政策可及性与可用性：令知道的人更多，能用的人更易用，用得其所更安全。倘能够对症下药，疫情带来的信任资本，有望转化为香港中医长期而稳健的制度进步。

参考资料：赵永佳、魏宇莹（2025年9月29日）〈香港市民使用中医的最新趋势〉，《明报》

作者赵永佳是教大社会科学与政策研究学系讲座教授，魏宇莹是教大社会科学与政策研究学系研究助理