祈福生活服务控股有限公司（03686）始终以“你的最佳生活伙伴”为核心定位，围绕居民生活需求提供全场景服务，致力于成为中国顶尖生活服务供应商。集团透过持续深化多元化业务布局，重点提升全流程服务能力，打造“全能管家式”的生活服务品牌；同时推动各业务板块积极履行企业社会责任，稳步提高ESG管理水平，为用户和合作伙伴创造长期价值。

“多元业务协同+高效资源整合”双引擎

祈福生活服务以“多元业务协同+高效资源整合”为双引擎，筑牢企业发展根基。坚守诚信经营原则，深耕与员工、客户及合作伙伴的共赢关系，凭借精益求精的服务标准打磨全场景体验，客户满意度连续多年保持高位，成功建立稳健的企业形象与深厚的品牌信誉。另外，通过多维度智能化管理优化人力资源结构；推行绿色运营体系，落地节能降耗措施以降低综合管理成本；依托资讯化系统与预防性运维机制，减少设备故障频次、延长设施使用寿命，显著节约维修与更新改造投入。在生态化资源整合方面，依托社区电商平台整合全域资源，联动线上线下开展多元经营，形成“服务-消费-回馈”的良性商业闭环，进一步拓宽收入来源。集团亦与时俱进，适时调整服务及产品，以满足客户对生活服务的需求。

“稳根基+强创新”双路径

过去一年，全球经济波动导致市场需求分化，部分生活服务业务面临短期增长压力，但行业长期发展机遇仍清晰可见：一方面，居民消费结构持续升级，对高品质、人性化生活服务的需求持续加强，为行业提供了结构性增长空间；另一方面，粤港澳大湾区城市化进程与民生服务升级趋势，为生活服务行业提供广阔空间。当前，行业正从“规模扩张”向“品质提升”转型，技术创新能力与ESG实践成效已成为企业核心竞争力的关键指标，具备精细化运营与可持续发展能力的企业将更具优势。

面对复杂环境，公司通过“稳根基+强创新”双路径应对挑战、把握机遇。筑牢经营基本盘，优化业务结构、严格管控成本支出、培训员工素质与新技能，完善风险预警与应对机制，以确保经营稳健性；以创新驱动突破，推动全业务数位化转型，搭建线上服务矩阵，升级核心业务管理系统，提升服务回应效率与用户体验。展望未来，祈福生活服务将聚焦4大方向，持续提升投资价值。第一，深化区域布局，深耕粤港澳大湾区，通过承接公寓、商业写字楼等第三方集成项目，拓展物业管理网络，扩大市场份额。第二，升级数位化能力，迭代线上服务平台，实现“服务预约-执行-回馈-优化”全流程线上线下融合，提升运营效率与用户粘性。第三，优化盈利结构，审慎探索优质投资机会，布局高增长潜力业务，降低单一业务依赖，增强盈利稳定性。第四，持续探索融合AI与物联网技术，升级智能安防系统、落地社区无人值守便利店，打造更便捷高效的智能化生活服务生态。