在扬州东南片区，一个名为天瑞公馆的康养社区，正在探索一条有别于传统养老机构的创新之路。这里没有围墙，长者进出自由；这里既有适老化住宅，又有5000平方米的康养配套设施；这里不设养老机构备案，却已吸引210余位长者入住，平均年龄77岁，服务满意度达96%。

由扬州本土国企扬州建工控股集团打造的天瑞公馆康养社区，总建筑面积约2.3万平方米，包含6幢精装修适老化住宅，共计243户，是扬州主城区首家配套齐全的嵌入式康养社区。项目于2022年3月投入运营，目前已实现销售使用率80%、入住率约70%——其中部分房源已被长者提前锁定，计划未来三至五年内入住。

“嵌入式”与“开放型”的双重定位

与传统养老机构不同，天瑞公馆并未备案为养老机构，而是一个开放型康养社区。这意味着入住长者进出自由，不受封闭式管理的限制。

“我们也不希望把长辈们圈在一个地方。”项目相关负责人表示。正是这种开放模式，吸引了大量活力型长者——他们不愿被“圈养”，又希望享受专业的康养服务。这一差异化定位，使天瑞公馆在扬州养老服务市场中形成了独特的竞争优势。

入住长者以扬州本地人居多，但也有来自北京、上海、武汉、南京等地的长者。其中，一对从佛山退休回扬州的体育教练夫妇，以及从北京专程来扬州体验后决定长住的退休长者，都成为项目的“活招牌”。部分外地长者因子女在扬州工作而随迁养老，也有不少人是被扬州宜居的城市环境吸引而来。

灵活收费与医养结合

在收费模式上，天瑞公馆采取灵活策略。长租按户型定价：最小户型月租金约3900元，一室一厅约5300元，两室一厅约7000元。此外还提供三天两晚、五天四晚等短期体验式入住，费用仅数百元。

餐饮方面，项目已申请扬州市民政养老助餐点，不仅服务入住长者，也向周边社区开放。长者用餐成本控制在每人每餐20元以内，夫妻两人日均餐费约30元，按月计算约1500元。

医疗配套是项目的另一大亮点。2023年底，在卫健部门、文峰街道及建工控股集团支持下，天瑞公馆引进文峰卫生服务中心设立卫生服务站，长者不出社区即可享受基础医疗服务，并可使用医保结算。

智能设备“无感守护”

在智能化管理方面，天瑞公馆引入了两套系统：一是固定式呼叫报警器，分布于床头、卫生间，配合智能手环实现定位报警；二是为独居长者配备的毫米波雷达设备——这一选择尤为值得关注。

项目负责人解释，之所以放弃摄像头而选用毫米波雷达，是为了保护长者隐私。“让他们无感地被监测到。”毫米波雷达具备三重功能：跌倒监测——当长者摔倒后处于一定高度以下一分钟不动，系统自动报警；睡眠监测——监测心率、血氧及离床状态，夜间离床超时未归即报警；滞留报警——卫生间停留时间过长自动提醒。

这套系统已有真实案例发挥作用。一位90岁的独居奶奶曾两次在马桶上睡着，设备自动报警后，管家敲门无人应答，随即用公用钥匙破门而入，将长者唤醒扶至床上。

运营挑战与未来布局

尽管运营态势稳健，项目也面临挑战。相关负责人坦言，老龄化发展迅速，专业服务人才仍显缺乏。目前项目尚未面向港澳台或国际市场推广，此前仅随扬州市民政局赴上海参与长三角推广活动。

“今天非常欢迎大家来到天瑞公馆，也非常欢迎大家能把我们的项目推荐到香港地区。”项目负责人在采访结束时向香港参访团发出邀请。

从集团战略层面看，扬州建工控股集团已将城市运营与更新、服务板块列为三大主业之一，康养服务是其中重要组成部分。除天瑞公馆项目外，集团还布局居家养老服务、康养旅居、银发社团、银发食品等业务，以应对不同阶段老年人的多元需求。

运营三年多来，天瑞公馆已获得2025年中国银发人居发展大会“榜样的力量”中国银发人居社区推荐项目荣誉。这座嵌入主城区的开放型康养社区，正为扬州乃至长三角地区的养老模式创新，提供一个可资借鉴的样本。