大埔宏福苑火灾的支援善后工作全面展开，至今已有逾1500名受影响居民入住政府安排的安置住宿，其中逾500人入住短期暂住酒店及青年宿舍。十一月三十日晚上，公务员事务局局长杨何蓓茵到东华·南昌汇探望受影响的宏福苑居民，了解他们的需要，及对未来生活的安排。

有居民表示，由于十一月二十九日有其他事要办，错过了入境处为灾民补领证件的安排，希望可以尽快补领特区护照、回乡证等身份证明文件，并关注中、长期的住宿安排；另有居民对于火灾犹有余悸，并对失去多名挚友和安居多年的家园感到悲伤和难以接受。

杨何蓓茵向多名宏福苑居民表示，政府正倾尽全力做好一切支援善后、包括中期安置住宿等安排；同时，政府会透过「一户一社工」，并配备公务员同事，一直跟进居民的各项需要，全力解决居民的各项疑难。

杨何蓓茵也衷心感谢负责营运的东华三院代表，及一众青年宿舍的义工。现时，受宏福苑火灾影响的40户逾100人，已入住东华·南昌汇。大家在短时间内设置物资站，加上本身的社工站，希望在多方面支持宏福苑居民的需要。

杨何蓓茵对灾民说，最重要的是全城与宏福苑居民同行，她和全体公务员会全心全意、全力以赴支援善后的工作，为受灾家庭和灾民提供一切所需协助。