11月26日，香港大埔宏福苑发生严重火灾，造成重大人员伤亡，灾情令人痛心。

集友银行坚决贯彻习近平主席重要指示精神，集友银行与集友陈嘉庚教育基金联合捐赠300万港元支援大埔宏福苑火灾的救援及灾后重建。

据了解，集友银行已第一时间启动应急金融服务，全港24 间分行设立「受灾居民服务窗」为受影响的客户优先办理户口查询、转账、挂失等业务、开设 24小时服务热线提供一对一咨询、增派人手及延长太和邨分行服务时间，以及简化银行卡、存折等丢失文件的补办流程等一系列举措，全力满足受灾居民的金融服务需求。

风雨同舟，守望相助！集友银行在此向遇难人员和殉职的消防员致以沉痛哀悼，向遇难者家属和受灾受困家庭致以诚挚慰问，向奋战在一线的消防、医护和救援人员致以崇高敬意。集友银行将全力支持及配合特区政府开展救灾善后工作，以实际行动支援社区，与香港各界一道同心协力、共渡难关，支持受灾民众重建家园。