位于东区柴湾兴华（二）邨裕兴楼启动电梯更换工程，因设备老化，该楼一部电梯需全新更换，另一部仅能往返地面（G/F）层至天台，导致居民出行受阻。据悉，此次工程预计需3至4个月完成，为缓解工程期间居民的出行难题，尤其是行动不便的长者，翡翠关爱队联同大厦管理处迅速行动，已经作出多项暖心协助措施，为受影响的长者家庭撑起“守护伞”。

据了解，裕兴楼原有电梯因使用年限较久出现老化问题，相关部门审核后确定对其中一部进行整体更换。工程启动后，剩余一部电梯的运作范围受限，高层的居民若不愿多爬楼梯，只能先乘电梯至天台，再折返走楼梯到家，这对行动不便的长者而言，无疑是一大难题。工程消息公布后，翡翠关爱队队长陈凯荣第一时间获悉情况，立刻组织队内义工开展行动，率先对楼内住户进行排查，最终确定有9户长者家庭受工程影响较大，随即向相关部门提交调迁协助建议，并顺利获批。

为保障工程期间年纪较大的长者出行安全与便利，大厦管理处制定了详细的保障方案。不仅增聘多名管理员，对每层楼层进行定时巡视，还在所有楼梯间安装闭路电视，额外增配监控显示萤幕，并安排专人24小时实时观察影像，及时应对各类突发情况。针对轮椅使用者，管理处开通了预约服务，有需要的居民可提前致电，工作人员会及时提供轮椅上落楼梯的协助。同时，管理处还在每一层的楼梯口摆放椅仔，让长者走楼梯途中能随时坐下休息。

翡翠关爱队则将重点放在对困难长者的上门关怀与实际帮助上。队伍准备了包含多种实用物资的关怀暖袋，由义工逐一送到出行不便的长者家中。陈凯荣队长坚持每日前往大厦管理处了解工程进度及听取居民建议，并带领义工们每日走访受影响的长者家庭，实时跟进他们的生活状况。他表示，3 至 4 个月的工程期，对年轻人来说尚且有诸多不便，更何况是行动迟缓的长者，部分长者还刚刚做完手术，外出“买餸”不便，因此关爱队会做到每日关注、及时协助，绝不让长者因工程陷入生活困境。

此次暖心行动也收获了居民的高度认可，受影响的黎伯伯便是其中之一。黎伯伯因腿部行动不便，日常出行全靠轮椅，电梯工程启动后，其外出难度大幅增加。在接受《港纸》记者采访时表示，虽然知道电梯更换工程为了保障居民安全，每一个步骤都需要细心推进，耗时在所难免，但自己的出行问题确实让他颇为忧虑。而翡翠关爱队的到来，让他彻底放下心来。“陈凯荣时不时就来家里看我，问我的身体情况，还会帮我买来日常用品，怕我出门不方便，真的特别感谢翡翠关爱队的照顾”。黎伯伯感动地说。

在兴华（二）邨裕兴楼电梯更换工程的这段特殊时期，翡翠关爱队与大厦管理处的联动协作，让社区温暖直抵人心。从实地摸排需求到制定对接方案，从安全保障措施到上门暖心帮助，每一个细节都体现著对长者群体的关怀与照顾。据悉，翡翠关爱队与管理处将持续跟进工程进度，根据实际情况及时调整协助措施，确保工程期间每一位居民的生活都能得到妥善照顾，让这场民生工程在安全推进的同时，更充满温情。