香港具有丰富的、多元化的旅游资源,挖掘香港的旅游潜力,提升香港的旅游品质,落实“无处不旅游”的理念,是香港2025年旅游突破的重要举措。镜报由资深媒体人刘澜昌对香港文化体育及旅游局局长罗淑佩进行专访,探讨香港文旅品牌的塑造,展望香港旅游发展的前景。

刘:今天很荣幸能够访问香港文体旅局局长罗淑佩女士。最近沈靖韬获得国际钢琴大奖,我们留意到,您第一时间发表了祝贺。这个大奖对香港是一个激励,我们能不能借此,多举办钢琴演奏会,吸引更多人来香港。
罗:古典音乐演出,香港每年都有很多。钢琴是香港很受欢迎的古典乐器,现在小朋友都会学一点乐器,我小时候也学过钢琴,对钢琴有一定的认识。香港古典音乐的发展挺不错,我们有香港管乐乐团,也有小交响乐团,香港弦乐团也有很多,这些都代表着香港音乐人才好多,有不少世界闻名的乐团来演出。沈靖韬八月底会回来香港,在香港大学有一个演奏会,我相信到时一票难求。
现在是重振香港旅游雄风的时候
刘:我们知道罗局长很有魄力,曾经收了五千个公屋,业绩彪炳。现在到文体旅局这个新的岗位,您有些什么更高的打算和计划?
罗:2010年到2016年,我做了六年旅游事务副专员,那个时候好多旅游大事件发生。比如邮轮码头开幕,迪士尼跟海洋公园新的发展计划都是那时落实。我们经历了旅游最高峰时期,也解决了大大小小的一些问题,比如接待的问题、导游的问题,所以业务方面比较熟悉。现在回来,面临旅游业经历了疫情,受到了一定的打击影响,是重振香港旅游雄风的时候,可能一个比较熟识旅游情况的人来做局长,会好一些。文化跟体育方面,虽然过去我工作层面的涉猎不多,但是我对表演艺术、视觉艺术都很有兴趣。我也是几十年的球迷,体育领域也有关注。我上任以来大概是半年多一点,我觉得势头是好的。我们已经把香港文旅的名片再次擦亮了。当然还要擦的更亮一点。
刘:旅游、文化和体育,毕竟是不同的范畴,整合在一起是不是有难度?
罗:有难度,但也是很好的契机。过去文化体育在民政局,旅游在商务及经济发展局,现在都归到文化体育旅游局。我们说,“以文塑旅,以旅彰文”,就要把旅游跟体育跟文化深度融合起来。今年下半年,我们一个主要的任务是15运会,是粤港澳大湾区三地第一次共同承办全国运动会,这是一件大事情。对于香港来讲,预计起码有十万人次外来的观众会来。我们除了给他们观赏最好的全运会赛事,我们香港的文化、香港的景点、或者是我们的艺术,以及其他的盛事活动也应该趁此机会,让他们去感受一下,了解一下。进一步来讲,因为是粤港澳三地承办的关系,还可以有“一程多站”的旅游路线规划。
旅客来港不过夜,或者消费不高,是误解
刘:今年上半年香港的旅游很有起色。五一黄金周有110多万旅客,今年前五个月有2000万旅客。但是很多人有一个问题,就是很多游客不过夜,如何增加他们的消费?同时我们也留意到,现在内地对世界上免签的国家将近有50个,而我们香港对等免签的国家有170多个,如何把这两个免签形成合力,吸引到内地旅游的游客顺便来香港。

罗:首先,内地旅客来香港不过夜,或者说消费不高,我相信这里有误解。我们现在的演唱会经济,四月份以来有四个大型的演唱会。Coldplay、谢霆锋、林俊杰和五月天,一共有58万的观众人次,这58万人,超过一半大概60%是香港以外的观众,主要是大湾区一带的观众。他们可能早上来晚上看完演唱会就离开,但是我们演唱会的票也不便宜。每一个演唱会,开SHOW之前和演出之后,动用的人力物力很多,舞台设计、舞台搭建,舞台技术人员还有保安、清洁、物流、交通、餐饮等等服务,养活了多少人,他们通过演唱会赚取的工资,也是推动我们香港经济发展,也是稳就业的很重要的一环。所以说,演唱会经济或者盛事经济,如果旅客能过夜当然更好一点,但是如果有些旅客选择回去的话也没问题。这些旅客都是我们的客人,现在是一小时生活圈,来往那么便利,我们尽量做好服务。他们过来看演唱会,已经对香港带来很好的经济利益。
外国旅客,我们现在有144小时免签,到了香港以后再进入粤港澳大湾区,或者是内地其他地方,这个就是“一程多站”的概念,是我们努力的方向。
见老朋友同时交新朋友
刘:局长胸怀宽广,秉持待客之道,相信香港的客人会越来越多。欧洲和美国的客人,相对消费能力强一点,我们有没有一些计划去吸引国际客人?
罗:不光是欧美,欧美是我们传统的市场,在旅游发展局的层面,推广一直没有停过。2019年以后,因为媒体的报道,外国旅客对香港可能有一些误解,现在透过我们的宣传,包括我自己也接受好多外媒的访问,用他们的语言告诉他们香港现在的情况。加上我们的活动,比方说Coldplay的演唱会,七人橄榄球国际赛事,七月份英超几个强队来香港,其中阿仙奴对热刺是第一次在伦敦以外的北伦敦德比,这些都让他们知道香港不是他们过去理解的那样。他们来了之后,通过不同的活动,比如盛事以及现在不断推广的远足、海岛自然景色的旅游,给他们看到香港真的是安全、好玩、繁荣,有不错的自然风貌。当然,除了传统的欧美市场,我们也在积极的开拓新市场,“见老朋友同时交新朋友”。我们对于东盟国家的市场,中东国家的市场,都非常重视。我上任以后第一个外访就是到中东阿联酋,还有沙特阿拉伯,去推广我们的旅游。东南亚方面,我们用他们自己的KOL网红,在菲律宾,在泰国,在印尼都做了好多事情。去年,我们在全球邀请过来的网红大概超过两千,总的观赏数字,超过3亿8000万,有很好的成果。从菲律宾、泰国、印尼去年过来香港旅游的数字,有20%的增长。中东跟东南亚市场,2024年是80万,比起2023年有47%的增长,都是我们开拓新市场的成果。
刘:香港旅游不断增长,朋友遍天下。我比较关心如何在旅游过程中,讲好香港故事。因为经过2019年的风波,香港有一些人去了英国,英国有些人也对香港有误解。刚才您讲的很重要的一点,如何让这些人回香港看一看。英国跟香港有很深的渊源,这一方面,我们如何做?
罗:我做完这个访问,下一个会面就是跟在港的英商,给他们介绍香港最新的情况。他们也希望见我,介绍他们在香港生活和做生意的情况。我相信这样的交流有助于加强我们的沟通,没有什么比住在香港的这些英商,告诉他们总部的人,还有他们的家人、家乡的人,香港现在是什么情况更有说服力。从香港过去英国的人,他们也有家人朋友在香港,现在香港繁荣的氛围已经开始回来,他们应该也知道。我觉得最好就是透过在香港的英国人,或者是过来的旅客,他们的所见所闻。我们另外一个旅客增长很好的地方是澳大利亚,今年同比去年,旅客数字增加超过30%。我们不断地解说,不断地邀请他们亲自来看一看,比什么都强。
香港文旅有自己独特的品牌
刘:一个地区一个城市,发展旅游、发展文化体育,需要有品牌,比如澳门,赛车就是一个品牌,未来,在您的设想中,准备要打造一些什么品牌?
罗:香港有自己的品牌。我们的七人橄榄球是全世界气氛最好的。这个不是我说的,是从海外来的球迷自己说的。另外一个去年行政长官在施政报告也说了赛马旅游,赛马旅游是香港非常独特的品牌,也是我们在国际上声誉非常高的一个品牌。我们的设备,马的质素,赛马场的多样性,她不光是一个博彩,她更多是一种娱乐,嘉年华一样。这个也是好多朋友到香港以后,必须要去体验的。还有现在有了启德五万人的场地,我们在慢慢形成“演唱会之都”,今年下半年,有大家关注的MAMA颁奖典礼,有black pink、G dragon这些韩国组合,都会来香港,慢慢的香港成了韩风表演主要的地方,这也是我们品牌。我刚才提到自然景色,很多地方都有,比香港大,跟香港不同的也有,但是世界上没有几个地方可以上午开完会,下午几十分钟的车程已经可以到大自然。去行山,或者是到海岛,吃点海鲜,去钓鱼、游泳、潜水等,这种繁荣跟自然相结合,也是我们香港独特的品牌。
刘:我们将来有没有计划请斯威夫特过来?
罗:我相信不光是她,很多歌星都可以来。过去香港没有比较大型的演唱会,是因为我们没有场地。现在有了启德,气势已经做起来,以后巨型的演唱会盛事应该陆续会来。
科技手段赋能艺术,赋能启德商业
刘:香港,也是文化艺术之都,未来您有些什么好的设想?
罗:艺术展、画展,文化展览肯定会越办越多。香港不同的博物馆,不论是康文署的香港美术馆,还是我们的故宫博物馆,M+博物馆,都有好多展览。我们刚刚跟法国最顶尖的美术馆合作了毕加索印象派的展览。还有最近在香港举办的广东美术大展,很受欢迎,难得一见的岭南派作品。除了传统的展览,我们也透过一些科技手段,透过AI、VR技术,进行数字化,360度呈现,非常惊艳,带来更深的体验,对于吸引年轻人,可能兴趣也会大一点。

刘:启德邮轮码头好像总是火不起来,未来有什么计划?
罗:启德邮轮码头在2013年11月开幕,到2018年,数据还不错,每年大概有一百多艘邮轮停靠,有些停靠一天有些停靠两三天,邮轮码头的商业区,免税店、餐饮店,那时是可以的。但是不幸的是2019年的遇到“黑暴”,2020年以后因为疫情更是关了几年,对邮轮业的打击真的非常大。2024年恢复到大概73%,还没到原来的高位。这几年商业完全的停下来,现在码头营运商优先考虑的是先把船带过来,然后才到商业。我们也诚挚邀请大家给一些建议,就是2025到2028这三年内,邮轮码头的商业部分跟公共空间,可以有一些新的动作,找一些比较好的营运,打造一些新的消费场景。我们希望可以有不同的建议,这种建议可以是商业性的,也可以没有那么商业性。比如青年创业的孵化,青年艺术家的创作展览基地。我们是开放的思维,哪个做法最有效益,我们就行动起来。
刘:邮轮码头交通上好像有点不方便?。
罗:码头原来设计是跟启德体育园一起有一个商业空间,可以做酒店、做景点,做一个商业楼宇。对着维多利亚港的跑道,有酒店的规划,但是后来规划用作了住宅。原来规划有一个单轨,联通启德体育园跟启德邮轮码头,后来因为经济的考虑就搁置了。现在已经在重新规划,2031年应该可以建起来。现在也有公共巴士,如果有需求的话还可以加班。现在交通的问题是因为邮轮码头没船停靠,没有什么活动。如果能够搞活,交通是可以加强的。
抗战胜利八十周年,讲好香港故事
刘:今年是抗战胜利八十周年,内地有很多团体要到香港,包括有大型的音乐会等等,香港也会有很多活动,您的麾下肯定也有很多活动,如何把活动搞得既有纪念意义,又能够把香港抗战的历史,好好宣传一下,也是我们讲好香港故事的一部分。
罗:我们现在很认真的在筹办一些特别的展览,包括我们抗战和海防博物馆。我们跟广东的博物馆,北京的博物馆,都有沟通。我们以正确的历史观,把香港很独特的抗战事迹展现出来,比如港九大队,有好多游击战士为了抗战胜利,出了很多的力,也有令人特别感动的营救好多文人回内地的行动。这一些都是大家,特别是我们年轻人应该知道的,也是香港非常独特的历史,我们希望把它展现出来。
我们也有红色的旅游路线,比如红花岭、乌蛟腾,旅发局在景点地图里标注了这些路线,让大家了解如何去观赏。
“一程多站”,前景广阔
刘:最后想知道,我们香港跟大湾区各个城市,未来合作有些什么构想。
罗:我们跟大湾区的城市关系都很密切。我跟广东文旅厅,或者是深圳文旅局,都有很多联系。我们主要还是在“一程多站”要多携手合作。现在大家都讲美食,香港有很多美食。大湾区不同的城市,比方说我妈妈的家乡顺德,远一点的潮州,美食也是天下闻名,我们可以有很多合作的机会。我们在旅游产品的设计方面可以多搞“一程多站”。我们香港的电视节目有介绍大湾区的美食,大湾区对香港的旅游、香港的景点也有好多介绍,我相信这个势头已经形成了。
刘:特首宣布九月份要提前发表施政报告,很快就要进行四十多场咨询。特首的施政报告中,您的工作肯定是很重要的一环,想知道您会提一些什么重要的设想?
罗:到时大家就会知道了。
刘:罗局长给我们留下了一个悬念。今天您很详细的给我们介绍了文体旅局的工作构想,希望香港的朋友、内地的朋友看了以后会大受鼓舞,看到不管怎样,我们香港,明天会更好,未来会更好。