香港​卫生署就报道指网上有“抽签党”收取费用，在牙科街症网上登记系统代他人抽签，卫生署提醒市民慎防受骗。该署已加派人手协助有需要的市民登记和使用系统，强调有关系统公平公正，不存在“抽签党”代抽增加中签机会。

卫生署表示，系统只接受实名登记，须填报个人资料，包括姓名和身份证明文件号码，每人每日只限登记一次。电脑随机抽签绝不经人手，中签后也不能转让，故此付费予他人代为登记，绝不能增加中签机会。

​卫生署提醒市民，切勿随意披露个人资料，或在网上以报酬委托陌生人登记牙科街症，以免招致损失。如市民怀疑被报道所指的“抽签党”诈骗，应立即报警。

任何人士如需协助登记，可于早上8时30分至11时30分前往任何一间牙科街症服务诊所，由职员协助进行登记，费用全免。

此外，卫生署已广泛连系地区网络协助有需要人士网上登记牙科街症。