香港生产力促进局（生产力局）今天公布2026年第二季“渣打香港中小企领先营商指数”（“渣打中小企指数”）。调查显示，本季综合营商指数录得43.3，较上季轻微下跌0.6，反映在外围经济前景不明朗下，中小企整体营商信心维持审慎乐观，并持续调整业务部署以应对挑战。

“渣打中小企指数”调查结果

五大分项指数1方面，“环球经济”分项指数于本季录得显著跌幅，按季下跌15.5至20.9，回落至接近2025年第三季水平，反映中小企对外围经济环境的看法明显转趋审慎。当中，“运输、仓库及速递服务业”及“社会及个人服务业”的“环球经济”分项指数跌幅最大，分别下跌24.8及22.5；其次为“金融及保险业”、“进出口贸易及批发业”及“制造业”，相关分项指数亦录得超过15点的跌幅。

相对而言，其余四项分项指数表现较为平稳。其中，“投资意向”（51.1，+1.4）、“营业状况”（40.6，+1.1）及“盈利表现”（38.5，+1.9）均较上季录得轻微回升，当中“投资意向”更重回50中性水平线以上。另一方面，“招聘意向”（50.5）维持于50中性水平线以上。

成本项目方面，预期本季原材料成本上升的中小企比例较上季大幅增加21个百分点，升至67%。相反，预期本季员工薪金上升的中小企比例则较上季回落一个百分点至20%。值得注意的是，尽管预期本季原材料成本上升的比例显著增加，仅有23%的中小企计划上调货品或服务价格，显示大部分中小企在面对成本上涨的压力时，仍未打算将成本全面转嫁消费者。

渣打大中华及北亚高级经济师胡东安先生表示：“最新一季‘渣打中小企指数’显示，中小企的营商情绪受中东局势影响转趋谨慎，当中‘环球经济’分项指数大幅下跌15.5，主要受油价急升及相关冲突预期带来的经济后果所致。

尽管如此，中小企对香港经济复苏及中国内地经济的韧性较为乐观，‘投资意向’分项指数因而上升1.4，而‘招聘意向’则稳守在50以上，显示劳动市场保持稳定。不过，受全球不确定性持续及香港经济持续转型影响，受访的香港中小企预期销售及利润率仍然受压，即使‘营业状况’及‘盈利表现’分项指数轻微回升，但仍低于50。除了原材料成本上升外，中小企亦预期‘员工薪金’及‘租金’的压力会继续削弱利润。

与此同时，因应全球前景仍具挑战，各行业的情绪普遍转弱，当中以‘运输、仓库及速递服务业’（-3.6）以及‘进出口贸易及批发业’（-1.6）较为明显。部分行业的情绪转弱则相对轻微，例如‘金融及保险业’（+0.8）及‘专业及商用服务业’（+1.2），虽然两者仍低于50。这轻微回升很可能由市场预期首次公开招股（IPO）表现强劲，以及香港企业透过参与协助内地企业拓展海外业务的‘出海’（Go Global）计划带来的机遇所带动。此外，中国内地经济预期保持韧性，亦有助带动香港入境旅游业复苏，从而惠及‘零售业’（+1.6）。”

专题调查结果：AI素养崛起为职场新趋势

是次专题调查探讨本地中小企的人才招聘现况及人才要求。结果显示，除了销售、客户服务及行政人员外，部分中小企亦开始招聘资讯科技、数码及AI支援相关人才，显示中小企对AI及数码应用的重视持续提升。

在人才要求方面，超过一半（51%）需要填补离职空缺的中小企表示，期望应征者具备使用AI的能力，反映数码及AI相关技能正逐步成为中小企招聘时的重要考虑因素。此外，中小企亦重视求职者的独立处事能力、工作经验、沟通能力、工作态度及学习能力。

在需要填补离职空缺的中小企当中，超过六成（63%）表示在招聘员工方面感到困难，显示人力资源短缺问题仍然持续。面对招聘困难，中小企主要透过重整工作分配及流程、加强内部培训及人才培育，以及灵活运用外判及弹性聘用方案等方式应对。此外，部分中小企亦考虑引入AI及自动化方案，以减少对人手的依赖，从而提升营运效率。

生产力局首席市场总监冯嘉宝女士指出：“AI为社会及就业市场打开全新的机遇窗口，特区政府积极推动‘全民AI培训’，致力普及各界对AI的认知与应用。生产力局全力配合政府策略，透过一系列AI培训课程、自主研发的开放式AI平台及‘AI治理与测试服务’，协助企业高效部署和合规应用AI营运，同时纾缓人手挑战。生产力学院将于下月推出‘全民 AI 培训’计划，透过专业课程及认证持续培育 AI 人才，全面提升企业与公众的 AI 应用能力，助力企业长远发展。此外，生产力局早前成功举办‘AI with HKPC’智慧AI方案展，展示逾百项解决方案。‘AI with HKPC ’系列新一轮活动正筹备推出，将为业界带来更多前沿的AI技术与实践案例，助力香港在AI时代中抢占先机。”

调查亦显示，在有招聘需求的中小企当中，77%表示会考虑聘请应届毕业生。除重视年轻人才的工作态度、沟通能力及学习能力外，中小企亦期望毕业生具备基本数码技能及AI工具的应用能力，以配合企业日益数码化的营运需要。

冯嘉宝表示，在AI素养成为职场趋势下，生产力学院协助中小企应用AI，并强调人机协同及软技能的重要性。学院已建立分层AI培训框架，涵盖基础至进阶内容，为非技术人员、技术专才及管理层提供相应培训，推动AI应用与转型。过去两年，生产力学院累计举办超过600场人工智能培训，覆盖3.2万人次，充分展现其在推动AI普及化方面的丰硕成果。

2026年第二季“渣打中小企指数”调查于2026年3月进行，成功访问了825家本地中小企。有关调查报告可稍后于生产力局网站： https://u.hkpc.org/scbi-hk 下载。

1五大分项指数包括“招聘意向”、“投资意向”、“营业状况”、“盈利表现”和“环球经济”。