公务员事务局四月十四日向立法会提交文件，向全社会交代“部门首长责任制”(责任制)的理念，以及拟议《公务员敍用委员会（调查）规例》(《调查规例》)赋权“公务员敍用委员会”在“责任制”下进行第二级调查的要点。

公务员事务局局长杨何蓓茵向全体公务员发信，简介建立“责任制”的核心内涵、正面意义及未来数月的工作目标。信中以“完善管理竭力为民”为题，言简以赅勾划出公务员管理抱持的一项重要理念和精神。

香港特区政府的施政成效和公务员的效率和效能，一直获得国际上的肯定。公务员一直有优秀的专业能力，但除了个人要不懈地努力外，部门的管理也需不断强化，让个人的能力可以在有效的组织里得到最好的发挥。《行政长官2025年施政报告》建立“部门首长责任制”和更严谨的公务员评核机制，就是在强化部门管理的道路上更进一步。

完善管理其中一个体现是落实“责任制”。“责任制”强调部门首长及部门高层人员的管理责任，包括在部门建立有为的组织文化，建立合适的授权、监督、查核等机制，并进行有效的人事和财务管理，以预防或及早发现并解决问题。

管理必须层级式去做，换言之，所有负有管理责任的同事，由高层至最前线的管理、监督人员，都应协力根据部门的操作规程、常设指示、内部规则和程序做好自己范围内的管理工作，上下一心，推动和实现整个部门发挥有效运作。

在未来数月，公务员事务局会推出措施，强化公务员的评核机制，以更清晰地分辨员工的工作表现水平。

竭力为民需要有实际行动配合，这是公务员的共同承担和责任。要更好实践以民为本、勇于担当的理念，具体来说，公务员须要有同理心，亦要换位思考，将心比心，事不避难，积极进取，做好沟通，才可真正做到急民所急，更好回应社会期望。

杨何蓓茵期待各级公务员均能支持和配合“责任制”和建立更严谨的公务员评核机制的落实，继续精益求精，全力支持行政长官施政，为对接国家“十五五”规划做好香港首份五年规划，积极服务市民，为国家、为香港的高质量发展作出贡献。

公务员事务局局长向全体公务员发信的全文，请浏览以下网址: https://www.csb.gov.hk/tc_chi/letter/2963.html

公务员事务局向立法会提交部门首长责任制的文件，请浏览以下连结: https://www.legco.gov.hk/yr2026/chinese/panels/ps/papers/ps20260428cb3-313-3-c.pdf