11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡。华润集团表示，向大埔宏福苑重大火灾事故遇难人员和殉职的消防员致哀。

润爱同行宏福服务站第一时间上报火情并同步开展先期救助。华润隆地闻讯即动，高效统筹旗下综合物管平台和润爱同行，第一时间组织超20名义工火速驰援，并紧急筹措数千份水果和毛毯、暖包等应急物资，以及由华润饮料、五丰支持的饮用水和饼乾等。

同时，华润隆地全力协调旗下酒店、公寓资源，为受灾市民提供临时住所安置。当日下午5时30分，义工携第一批物资抵达现场，立即投入搬运和派发工作；当晚10时，第二批救援物资送达冯梁结学校安置点，切实保障受灾居民基本生活所需。

火灾发生后，华润物流快速响应，为各界团体组织应急物资的调配出仓，通过CRLINK民生物资供应链平台，为进驻平台的各慈善团体提供免费运力支持，以缓解居民的应急需求。

华润创业参股企业City Super获悉灾情后，迅速响应，捐赠饼乾、面包等方便食品物资共计3000余份，帮助受灾市民渡过难关。

华润饮料迅速启动“救灾公益快速响应机制”，2小时内紧急调配运送10080瓶555ML怡宝纯净水，于当天傍晚6时15分左右送达指定的大埔广福社区会堂及广福邨平台，保障受灾居民基本饮水安全。

获悉情况后，华润五丰第一时间协调内外部资源，迅速调配110箱饼乾、20箱罐头等急需物资，并通过“润爱同行”义工团队火速送往临时庇护中心，全力保障受影响居民的基本需求。

获悉灾情后，华润万家立即启动应急救援预案，主动对接社会福利署及大埔社区中心，了解受灾现场的物资需求，调配了牛奶、饼乾、方便面等超5000份急需物资送往大埔社区中心，为受灾居民提供生活保障支持。