（香港，2025年2月18日）近年电话及网上骗案持续上升，为守护长者筑牢防诈骗「安全墙」，集友银行早于2023年下半年便试行推出「守护帐户」服务，加强保障长者客户资金安全，创新推出「守护人」机制，长者客户在进行关键交易前需经指定亲属确认，从而降低被诈骗风险。

「守护帐户」为长者资金安全提供保障

「守护帐户」的核心在于引入「守护人」机制，该服务专为65岁或以上的长者设计，允许他们指定一名直系亲属（如配偶或子女）作为守护人。在进行关键交易如资金转出或现金提取时，必须获得守护人的电话确认，这一双重把关机制能有效地降低长者被诱骗的风险，为长者客户提供更全面的资金安全保障。

面对日益猖獗的骗案，单纯技术层面的反诈骗措施很易被骗徒透过技术手段破解，但反诈骗上升到帐户逻辑维度，骗徒需要同时诈骗受害者及其直系家属，诈骗难度将会非常高。集友银行表示：「这一创新服务不仅能阻截异常交易，更能在长者面临潜在骗局时提供保护。」

随著全港诈骗案件每年不断激增，集友银行的「守护帐户」被形容为「长者的夹万」，通过家人参与建立防护网，特别适合子女因工作无法时刻关顾父母财务的家庭。倘若无法联系守护人，该帐户将设有冷静期，为长者提供寻求帮助的时间。在试行期间，许多长者及其家属主动向集友银行查询，认为此机制能显著降低被诱导转账的风险。

警银合作，携手打击金融罪案

自试行以来，「守护帐户」已在集友银行北角分行获得正面的市场反应，并受到香港警务处的认可，受邀于反讹骗及洗黑钱情报工作组培训研讨会作座谈，分享这一创新防诈措施的成功经验，成为警银合作的典范。集友银行致力配合香港警方打击金融骗案，2024 年，集友银行有两名职员因协助阻止可疑交易获得香港警方颁发奖状表彰。

该行亦通过金融服务进社区活动，提高市民反诈骗及防洗钱的防范意识，包括携手香 港中国企业协会等举办金融知识分享讲座，在打击诈骗及洗钱活动作出更多贡献。