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「火警危险电子投诉平台」现已推出，市民可透过平台举报火警危险，例如阻塞或锁上逃生途径，让消防处能迅速跟进处理，进一步保障社区消防安全。
市民只需填写电子表格，在需要时亦可上传相关佐证照片或影片，过程既安全又便捷。网上平台支援各类流动装置，包括智能手机和平板电脑。大家更可通过登录「智方便」流动应用程式，节省填写资料的时间。此外，平台亦设有个案追踪功能，随时查阅处理投诉的进度。
除了网上平台，市民亦可继续透过现有渠道向消防处举报火警危险：
电邮：hkfsdenq@hkfsd.gov.hk
消防处投诉热线：2723 8787
传真：2311 0066
火警危险电子投诉平台： https://fhcp.hkfsd.gov.hk/
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