《紫荆论坛》专稿/转载请标明出处

余渭恒 | 澳门区域经济研究会理事长、澳门学者同盟副秘书长
冯胤尘一 | 澳门科技大学城市与区域经济博士研究生
 

当前，粤港澳大湾区建设迈入深度协同、提质增效的关键阶段，区域经济发展从传统要素驱动转向创新驱动、价值驱动，消费结构完成从物质满足到精神愉悦、从功能消费到情绪消费的核心转型。情绪经济作为以消费者情绪价值满足为核心，依托文创、文旅、康养、沉浸式体验、高端心理服务等业态，实现情感价值与经济价值双向转化的新型经济形态，已经成为全球消费升级与产业转型的核心风口，更是港澳推动经济适度多元、摆脱传统产业依赖的重要突破口。

港澳背靠祖国、联通世界，兼具中西文化深度交融的独特底蕴、成熟高端的现代服务业体系、自由开放的制度优势与国际化都市品牌，天然具备发展高端化、精品化、国际化情绪经济的核心禀赋。与此同时，大湾区内地九市拥有广阔的消费市场、丰富的文旅资源、充足的人才储备与数字技术支撑，能够与港澳形成错位互补、协同联动的发展格局。立足“十五五”开局与新质生产力加速培育的重要窗口期，探讨情绪经济具有重要的现实意义。情绪经济本质是需求结构的深刻变革，并非抽象软性概念，而是可定价、可组织、可核算的经济形态。消费者不再仅为商品功能价值付费，更愿为情感共鸣、身份表达、社群归属、沉浸体验与记忆留存支付溢价。
 

湾区协同下港澳情绪经济发展的潜在机遇

受文化背景差异影响，全球各地区在情绪经济发展上呈现出差异化路径：以东京“角色经济”（Character Economy）为代表，Sanrio、Pokémon等头部 IP 通过跨界联名实现价值延伸；韩国则依托主题咖啡厅、限定商品，对 “可爱”、“治愈” 类情绪进行系统化运营，形成社交平台传播与线下打卡的高频闭环；英国知名百年百货 Selfridges 推出“快闪店”等。相较于传统经济形态，情绪经济主要具备四大核心特征。第一，消费虚拟化。区别于实物消费，通过虚拟产品与服务提供情感慰藉，如树洞倾听、在线陪伴、正向鼓励等，以虚拟形式满足情绪释放、人际互动与心理支持需求，提升消费意愿。第二，产品数字性。大数据、人工智能、互联网等技术重构消费模式，尤其深受Z世代青年青睐，依托虚实融合的平台提供个性化情感服务，成为青年群体重要的情绪体验载体。第三，心理补偿性。消费动机源于弥补心理缺失、缓解负面情绪，当人际关系不足或心理需求未被满足时，人们通过购买情绪相关产品与服务实现补偿，以此进行自我修复、减轻压力、回避心理威胁。第四，行为符号化。消费从实用功能转向身份认同与价值表达，通过情绪消费构建自我符号、寻求归属感与尊重，实现身份认同与个性彰显，情绪消费成为体现文化认同、表达自我、追求精神满足的重要方式。

2019年《粤港澳大湾区发展规划纲要》明确提出“共建人文湾区”，为港澳情绪经济发展提供了规划设计支持。2026年“十五五”规划进一步强调“发挥重点区域增长极作用”，推动湾区内部要素自由流动。粤港澳大湾区协同发展与港澳情绪经济培育已形成多向奔赴、深度耦合的内在逻辑，它们相辅相成、互为支撑。从正向赋能来看，湾区协同为港澳情绪经济破除发展瓶颈。一是市场协同，大湾区人口基数甚大，是我国重要的消费腹地，打破港澳本土市场狭小的局限，覆盖境内外高端客群与年轻消费群体；二是资源协同，联动内地文创人才、技术、自然资源与产业配套，弥补港澳资源短缺短板；三是平台协同，借助横琴、前海、南沙等合作区平台，实现跨境业态落地、产业孵化与政策对接，降低情绪经济相关产业准入门槛。

《2025—2029年中国情绪经济消费趋势洞察报告》指出，2024年中国情绪经济市场规模已达到2.31万亿元（人民币，下同），预计到2029年将超过4.5万亿元。基于对此消费趋势的敏锐捕捉，近期内地多个地方政府在工作报告中明确提出了情绪消费的布局。有别于大湾区内地城市偏向大众化、普惠化的情绪经济业态，港澳需立足自身优势，确立高端化、国际化、精品化、文化共情的核心定位，聚焦轻奢疗愈、国际艺术交流、中西文化体验、跨境心理服务、高端商务休闲五大核心领域，避免同质化竞争，形成“港澳高端引领+湾区腹地支撑”的分层供给格局，打造湾区情绪经济的核心标杆与国际名片。
 

湾区协同视角下港澳情绪经济的发展对策

在消费升级与精神需求日益突显的时代，情绪经济已成为港澳提升软实力、优化产业结构、激发消费活力、推动高质量发展的重要路径。情绪经济以情感价值为核心，通过沉浸式体验、心理疗愈、文化共情、个性化服务等业态，满足民众放松、慰藉、归属、悦己等深层需求。港澳发展情绪经济，不仅能激活消费潜力、带动就业，更能提升居民幸福感与城市吸引力。为此，港澳需构建系统化、差异化、可持续的发展策略，推动情绪经济与城市功能、文化特色、产业体系深度融合。在“一国两制”框架下，港澳地区实行独立的出入境管理、税制与文化政策，为多元文化深度交融提供制度基础，也为举办国际级快闪活动、高水准艺术节等创造了更为灵活多元的条件。作为长期的中西文化交汇枢纽，港澳具备其他城市难以替代、无法复制的文化融合优势，拥有发展情绪经济的独特先天条件。

一是强化顶层规划与政策引导，是港澳发展情绪经济的前提。港澳政府应将情绪经济纳入城市整体发展战略，明确发展定位、重点领域与实施路径，出台专项扶持政策。对沉浸式文旅、心理咨询、文创 IP、疗愈产业、数字情感服务、宠物经济等领域给予税务优惠的支持。同时建立健全行业规范，加强对虚拟陪伴、情绪服务、体验消费等新业态的监管，防范资本滥用、消费异化、低俗化等风险，切实保护消费者权益与数据安全。通过政策引领，引导市场主体有序参与，推动情绪经济从零散现象转向规模化、体系化产业。

二是挖掘城市文化特色，打造差异化情绪场景，是核心竞争力所在。每座城市都拥有独特的历史底蕴、文化符号与生活气质，是情绪经济的天然载体。港澳应立足本地文化，开发具有情感共鸣的特色业态，利用历史街区、古迹建筑、文化片区打造沉浸式演艺、夜间经济、文创体验空间，以文化场景唤起归属感与记忆点。善用自然资源建设疗愈公园、轻户外休闲带，满足民众减压、身心放松的需求。培育城市专属情绪 IP，将城市符号转化为文创产品、动漫形象、体验项目，强化城市情感标识。通过文化赋能，让情绪经济成为城市品牌的重要组成部分。例如“艺术三月”（Art March）是香港每年定期举行的艺术盛事，每年3月，各类艺术文化活动纷纷登场，让人目不暇接。大型国际展会、各式风格的展览、高规格的文化高峰论坛、以及多彩的表演艺术节等，展现了香港中西文化的融合活力，并把“国际文化参与感”转化为情绪消费和文旅外溢消费。

三是推动产业融合与业态创新，拓展情绪经济发展空间。情绪经济具有强大的渗透性，可与文旅、商业、康养、教育、数字经济等深度融合。不断丰富消费的新场景、新业态和新模式，以促进消费结构的优化，畅通市场经济的良性循环，营造清晰的网络消费环境；通过推出绿色、智能和创新的情绪消费品，推动情绪消费的高品质升级，提供优质内容；利用数字化手段为情绪消费产品赋能、赋值和赋智，引导自尊自信、理性平和与正向健康的社会心态，打造积极的精神文化产品。

四是完善配套支撑体系，强化人才与协同保障。香港特区政府早于2009年6月设立“创意智优计划”，策略重点包括培育人才及促进初创企业发展、开拓市场、推动跨界别与跨文化艺术合作，以及在社会营造创意氛围。澳门特区政府则透过文化发展基金推动澳门文化及艺术领域的可持续发展，发掘具有鲜明本地特色和具发展潜力的文化项目。此外，澳门特区政府为积极推进“演艺之都”建设，加大力度培育演艺人才，推出“青年演艺人才培训计划”，尝试以“培训—演出—签约”一条龙模式打造情绪经济产业链。

归根究底，人才是情绪经济发展的关键，城市应加强心理学、艺术设计、文创创作、体验运营等专业人才培养，引进海内外高端人才，完善人才服务保障。同时推动区域协同发展，加强城市间资源共享、优势互补，联合打造情绪经济产业联盟与消费品牌。优化公共服务与消费环境，建设更多便民悦己的公共空间，营造包容、温暖、积极的城市情绪氛围，让情绪经济服务于市民美好生活需要。
 

结语
 

粤港澳大湾区作为中国参与全球竞争的重要载体，发展情绪经济需立足“一国两制”制度优势，以湾区协同为路径，以文化赋能为内核，以科技创新为驱动。港澳发展情绪经济，必须坚持以人为本、文化铸魂、创新驱动、规范发展。港澳在情绪经济领域的深厚累积与大湾区的产业腹地深度耦合，不仅能产生巨大的经济效益，更能在这种多维度的独特制度碰撞中，寻找出一种能够包容多元文化、满足人类精神追求的“湾区模式”。未来，随著“十五五”规划深入实施，湾区情绪经济有望成为连接国内外市场、推动高质量发展的新引擎，将会提升湾区整体的经济竞争力和文化软实力，为深化粤港澳大湾区的建设做出更大的贡献。



 

本文发表于《紫荆论坛》2026年4-6月号