由狮子山青年商会主办和香港家庭调解协会合办的SEN SEN相惜计划之《2025学龄特殊教育需要（SEN）儿童照顾者心理需要问卷调查》发布会于8月10日在香港红十字会玛嘉烈戴麟趾学校举行。“SEN SEN 相惜”计划的发起源自于全港超过6.5万名特殊教育需要学生及其家庭所面临的挑战。作为SEN学童的主要照顾者，家长们长期承担著陪伴孩子学习和成长，并协助他们融入社会的重要角色。然而，六岁之前被视为特殊教育需要儿童的黄金治疗期，但社会对相关治疗的认知和不同选择仍然不足，令许多照顾者感到迷惘与压力巨大，故狮子山青年商会及香港家庭调解协会发起是次《2025学龄特殊教育需要（SEN）儿童照顾者心理需要调查报告》。

是次调查于2025年3月至8月期间进行，成功在全港各区抽样访问341份有效问卷，涵盖128名非照顾者及213名特殊学习需要照顾者的有效回应，旨在全面探讨特殊学习需要照顾者面对的心理压力、资源需求及社会支援现状，现由狮子山青年商会及香港家庭调解协会共同发布调查结果。

近三成SEN照顾者每日照顾超过14小时 近三成有伤害自己念头 两成更有伤害他人想法 压力爆煲情况令人关注

调查显示，受访照顾者以妈妈为主，多数需长期亲自照料特殊学习需要学童。情绪压力方面，超过七成特殊学习需要照顾者长期焦虑和沉重的情绪压力(70.9%)，更表示照顾过程中遇到的最大挑战是“时间与精力透支”，“影响睡眠品质及难以平衡工作与家庭”。当中近六成(59.2%)特殊学习需要照顾者透露每日投入逾7小时或以上照顾儿童，当中更有三成超过14小时(29.6%)，严重影响特殊学习需要照顾者个人生活与工作。更令人忧虑的是，近四成特殊学习需要照顾者(35.7%)曾因压力出现“伤害自己”的想法，近两成特殊学习需要(17.8%)照顾者甚至曾因压力出现“伤害他人”的想法，有九成七(97.2%)照顾者认为现行社会支援“不足够”，反映特殊学习需要照顾者压力爆煲及欠缺社会支援情况令人关注。

学龄特殊教育需要照顾者对用药有迷思 有机会错失最佳改善时机 怕影响儿童日后生活及学习进展

调查发现接近四成二特殊学习需要照顾者(42.3%)认为即使被精神科医生诊断需要接受药物治疗建议下仍对用药持怀疑态度，认为接受药物后常有副作用，包括“食欲下降”及“失眠”，近七成三特殊学习需要照顾者(73.2%)认为药物治疗未能有效改善其特殊学习需要学童行为问题、学习表现及其社交能力，部分特殊学习需要照顾者因“家长教养观念有分歧”(37.1%)及“外界有标签观念”(47.4%)影响他们决定是否给子女用药的决定，有机会错失最佳改善特殊学习需要学童情况的时机，影响儿童日后生活及学习进展。

不同专家呼吁：从家庭到社会的多层次支援

香港家庭调解协会总干事梁淑瑜指出：“是次特殊学习需要照顾者问卷调查反映照顾者极需情绪及压力支援与实质资源，在中心的临床亲子调解个案中，去年有102个特殊学习需要个案，他们的冲突多源自打机问题及学业问题，建议家长寻求专业的亲子调解及心理情绪咨询及辅导服务，有助于改善照顾者与学童的家庭关系”。梁淑瑜在发布会中分享亲子调解五步曲：

1.停一停：如果特殊学习需要照顾者在压力很大时先暂停，减少情绪冲动。

2.察觉当下：帮助接受孩子的独特，需要与挑战，不过份苛求或逃避。

3.情绪调节：平衡心理压力，提高韧性，降低焦虑和忧郁感。

4.改善互动：让照顾者用更平和的态度回应孩子，减少冲突。

5.榜样力量：透过自己的冷静示范，教孩子学会自我调节。

梁淑瑜呼吁：“不要等到大家关系很差时才处理，应尽早寻求亲子调解服务，化解家庭内部的矛盾，增进亲子间的理解与支持。”另外梁淑瑜指出“建立照顾者互助小组非常重要，透过同路人分享平台，照顾者能获得情绪支持与交流，帮助减轻心理压力”。

狮子山青年商会会长岑浩然表示：“是次“SEN SEN相惜”计划旨在提高社会对特殊教育需要（SEN）儿童及其照顾者的关注，并全方位支持照顾者的身心健康。计划结合专业指导、社区互助及身心放松活动，协助照顾者和SEN儿童共同面对成长中的挑战。同时，透过此计划推动社会大众提升对SEN的理解与接纳，促进家庭与社区的和谐共融，致力打造一个包容友善的社会环境。”

注册心理学家程卫强表示：“调查显示特殊教育需要照顾者面对不少压力，建议有情绪困扰时可寻求专业心理咨商与情绪辅导服务，以改善精神健康。针对照顾者的亲职管教问题，可尝试学习静观，作为情绪调节与压力管理的有效方法，帮助照顾者提升心理韧性，舒缓压力，从而建立更健康的家庭环境。”另外针对问卷中，有特殊教育需要照顾者迷思关于用药迷思，程卫强表示：“建议特殊教育需要学童配合行为治疗，加上药物治疗效果更佳，可改善孩子的行为和学习能力，促进正向行为”。

香港菁英会社会民生及政治研究会主任欧阳凤盈表示：“香港菁英会社会民生及政治研究会一直致力关注社会民生问题，是次调查显示特殊教育需要照顾者面对不少经济压力，建议政府及相关机构增加特殊教育如现金津贴和医疗费用部分减免，这可有效缓解特殊教育需要家庭的经济压力。另外，推动社区与学前至学龄儿童服务的连接，缩短学校教育心理学家轮候咨询服务时间，将有助进一步支持家庭的日常生活需要，改善整体照顾环境，推动社会共融与和谐”。

立法会议员颜汶羽：“我一直关注特殊学习需要家庭的支援不足。过往卫生署推行的评估券成效值得肯定，我建议把这套机制推广到医管局，务求整合医疗与教育层面的特殊学习需要评估，减少家长经济的负担。另政府亦应优化并增加特殊学习需要训练津贴的资助额，让照顾者能更易取得专业训练与支援。此外，建议增设家长／亲属资源中心，提供同路人支援、资讯与情绪互助，填补现时社会对照顾者支援的空白，最后建议政府考虑让“乐龄教育科技基金”扩展应用范围，除了长者外，亦可支援特殊学习需要家庭使用相关科技与服务，开拓新市场，令更多家长和孩子从中受惠，实际改善日常照顾的便利性。”