政府为了落实精准扶贫策略,采取官商民三方合作模式,于2023年起在全港各区先后设立多间“社区客厅”,为居住于恶劣环境如㓥房的低收入家庭扩阔生活空间,提升他们的生活质素。其中,港岛区至今已有三间社区客厅,使用过的基层市民都称赞社区客厅大大缓解了居住环境狭窄带来的压力,并帮助他们扩阔社交网络,增添生活幸福感。

位于东区和中西区设施完善服务多元化
港岛区首间社区客厅于去年3月19日开幕。该间社区客厅位于筲箕湾,占地2,700平方呎,由保良局负责日常营运,每天朝11晚10开放,提供饭厅、煮食设施、阅读温习空间、洗衣乾衣服务等,供港岛东合资格㓥房户使用。
西营盘社区客厅是港岛区第二间社区客厅,在今年2月9日开幕,设有共享客饭厅、儿童游乐空间等,预计可服务约230个家庭,全年接待约3.7万人次。4月27日,西环社区客厅开幕,成为港岛区第三间社区客厅,预计可以为380个㓥房家庭提供服务,全年接待约5.7万人次。

长者重拾生活乐趣
现年72岁的琼姐是西环社区客厅首批会员,由于有多名亲戚住在中西区,为了方便照应,她5年前与丈夫由九龙搬到西营盘㓥房居住,现靠综援维生。她接受《港纸》记者访问时说:“我先生中风后不能工作,但生活能自理,我们去过其他长者中心,但先生认为太嘈,不喜欢,来过这里后,觉得安静很喜欢,于是我们几乎每天都来。”
自此,琼姐与丈生的生活与心情都起了翻天覆地的变化。她说:“我先生由不喜欢出门变得活跃;我以前承受巨大的照顾者压力,经常愁眉苦脸,现在在社区客厅做义工帮手煮餸、打兵乓球,重拾笑颜。”
西环社区客厅的另一名会员GiGi,10年前由将军澳搬到坚尼地城居住,后来认识一位男友,并诞下麟儿,惜男友突然去世。她在徬徨中独力抚养儿子,惟至今仍未申请到综援。她称赞这里的社工很好,会帮她揾工。
GiGi说:“这里有暂托和功课辅导服务,可以让我重投社会、自食其力;另外,这里洗衣乾衣一次只需16元,以前在自助洗衣店是150元;这里的玩具也很吸引我儿子,每次玩到不愿走。”

未来服务不止于㓥房户
西环社区客厅由香港岛妇女联会、香港岛各界社会服务基金会及香港仔坊会共同营运。香港岛妇女联会主席金玲受访时表示,西环社区客厅由空间设计、社区支援到科技应用,全方位贯彻“家•加多一点心”的服务精神,让区内㓥房户及居民感到温暖与亲切。除了一般社区客厅都有的设施,还设有茶室、按摩室;以及提供 3D 列印设施及AI对弈棋艺机器人;另外,还有鱼菜共生系统,会员可将蔬菜栽种于鱼缸之上,采摘后可即时入厨煮食;AI 猫咪机器人则会为会员提供日常陪伴与问答互动。
展望未来,金玲称随着政府逐步改善市民居住条件,社区客厅试行三年后会作全面检讨。香港岛妇女联会未来除了持续服务㓥房户,更希望将服务对象扩展至区内其他有特别需要的基层家庭,让社区客厅成为基层市民的避风港。
港岛三间社区客厅基本情况(附表)
1.西环社区客厅
•地址:西营盘德辅道西259-269号银行大厦2楼
•主要营运机构:香港岛妇女联会、香港岛各界社会服务基金会、香港仔坊会
•开放时间:星期一至日及公众假期 11:00 - 22:00
•查询电话:2180 5380 (WhatsApp:6500 5772)
2.西营盘社区客厅
•地址:
西营盘威利蔴街6号威华商业中心2号(地下及1楼)及6号舖(地下)
•营运机构:香港明爱
•开放时间:星期一至日及公众假期 11:00 - 22:00
•查询电话:3709 9415
3.筲箕湾社区客厅
•地址:筲箕湾兴民街68号海天广场3楼303至306室
•营运机构:保良局
•开放时间:星期一至日及公众假期 11:00 - 22:00
•查询电话:3915 3915
告别刻板印象基层巧手撑起维园中秋市集
本港许多㓥房家庭受居住空间、资源限制,甚少参与社区活动,但当中隐藏著不少拥有手艺的人才。有见及此,西环社区客厅组织众多㓥房户及基层家庭成员,参与今年的中秋维园市集,展现手艺才华。
是次“西环社区客厅 X 维园中秋市集”,将于9月23日至25日晚上在维园举行。现场售卖环保手工袋、饰物、咖啡挂耳包、特色茶包、手工皂及押花杯垫等原创手作。活动所有收益扣除成本后,将全数拨入“我们的家”基金,用于支援会员日常所需及应对紧急开支,实现社区互助循环。
参与市集的摊主皆为西环社区客厅会员,各有专长。其中,茗茶及咖啡小组成员将日常茶聚、啡聚的兴趣积累转化为手艺,自制特色茶包与挂耳咖啡包;一班退休妇女、家庭主妇透过手作班发掘自身潜力,用心制作手工艺品传递温暖;缝纫组三位妈妈秉持可持续理念,改造二手衣物,手工设计环保袋与特色饰物,传递环保生活态度。
西环社区客厅表示,希望通过本次活动发掘并展示基层市民的多元才艺,让社会大众看见㓥房户与基层家庭的努力、创意与个人价值,扭转单一固化标签;同时为街坊提供微型创业探索机会,累积经验,助力基层自立发展。未来将持续搭建多元平台,让更多基层市民参与社区建设、实现自我价值,打造共融互助的温暖社区。
西环社区客厅 X 维园中秋市集
•日期:9月23至25日
•时间:18:30-22:30
•地点:维园
•售卖商品:环保手工袋及饰物、咖啡挂耳包、茶包、环保手工皂/香牌、押花杯垫
南区社区饭堂试行半年运作顺畅议员倡扩展服务
港岛区共分四个小区,除了东区和中西区,湾仔区和南区至今仍未有社区客厅。前者是全港最有钱的地区,区内居民对社区客厅需求不大。至于后者,据南区地区人士表示,社区客厅的选址策略并非以行政区划为优先,而是以㓥房户的密集程度来决定。南区㓥房户不多,政府于是改以其他方式精准扶贫,包括劳工及福利局于今年3月起在石排湾邨试行“社区饭堂”,以象征式收费10元,为有需要人士提供营养午餐。

负责营运的香港仔坊会行政总裁吴绮薇日前出席一个电台节目时表示,社区饭堂的服务对象为“一高三低”群组,即高风险、低支援、低收入及低动机人士,有需要的人士可以透过区议员、关爱队、或邻居等转介。驻场社工会在使用者用餐时主动接触及进行评估,决定是否需要长期使用社区饭堂,以保持名额流转。
身兼南区区议员的民建联立法会议员朱立威指出,南区社区饭堂计划运作半年来大致顺畅,能有效接触较少社交的人士,为他们提供社区活动和服务;但饭堂每日提供的饭餐数量较少,建议当局研究扩展规模,帮助更多有需要人士。
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