特区政府积极推动电子政务发展。作为提升招聘效率的一项新措施，所有由2025年7月1日起展开招聘的公务员职位，除另有指明外，申请人必须以电子方式提交申请，届时纸本的申请书将不获接纳。个别职位的申请方式会详列在有关招聘广告中，申请人应按广告列明的方式，在截止日期前递交申请。

近年来，公务员事务局采取多管齐下的措施，提升招聘效率。在2023年10月，一般职系处招聘中心投入服务，为助理文书主任、文书助理及二级私人秘书职位空缺展开一站式全年招聘。这安排加快招聘程序，让申请人尽早得知投考结果。

为配合电子政务发展和提升招聘效率，公务员事务局从用家角度出发，善用一般市民熟悉的科技。其中一个例子是去年7月底起，助理文书主任、文书助理及二级私人秘书的职位申请，不再接受纸本申请表，只接受透过网上系统递交申请。及至今年5月下旬，局方进一步推出数码化「基本法及香港国安法测试」(学位/专业程度职系)(数码化BLNST)，考生经网上报名，便可自选考试时段，于招聘中心以电脑完成考试，并在当天取得电子成绩证书。局方透过灵活运用现有资源和人手，推行数码化BLNST，有关安排可便利考生毋须只能在一年特定的两天应考，也毋须等待一个月才获得最终考试成绩，更为政府减少以往设临时考场需聘用兼职监考员等行政开支。

以上只是公务员事务局拥抱和善用科技的一些例子，共通点是更善用现有资源和人手，从根本地提升招聘工作的效率，为求职者提供更多便利。

社会对于公务员的期望不断提高，公务员事务局局长杨何蓓茵希望公务员团队继续追求卓越高效、精益求精，更拥抱及善用科技，致力提升公共服务的效率和效能，为市民带来更好的生活。