文 | 陈溢谦

美国知名网红“IShowSpeed”（别称甲亢哥）近期在香港进行直播活动，引起了广泛的关注。尽管其旅程中伴随不少负面评论，但他真诚、直率的态度正是吸引全球约3800万订阅者的核心原因。这些批评主要集中在直播中疑似粗俗语言与自我品牌推广等方面，然而，正是这些元素构成了他的特色，并符合观众对其个人品牌的期待。

在公共关系领域，成功的网红普遍追求创作自由，以维持个人风格与真实感，这正是吸引粉丝的重要因素。据报导，香港旅游发展局曾试图联系甲亢哥的团队，但后者没有回应，此举也合乎他的品牌定位，即舍弃预设合作框架，专注于自我导向的内容创作模式。甲亢哥的成功案例表明，过度介入其创作过程可能反而限制其影响力。

甲亢哥此次直播的观众人数已经突破1仟万人次，超越香港人口总和，显示出其巨大的宣传潜力。然而，相关批评也指出，此次行程过于集中于传统旅游模式，而未能充分展示香港作为一座生机勃勃、富有创新精神的现代化城市的另一面。尽管如此，他不经意地展现了本地文化中的一些不为人熟知的元素，例如打小人等习俗，这些意外呈现或许能吸引寻求原汁原味旅游体验的全球观众。

类似情况在甲亢哥新加坡之行中同样得到体现。在新加坡直播中，虽然其游玩过程因技术问题被中途打断，但新加坡本地网红Jianhao Tan主动在短时间内安排并陪伴其游览活动。这种形式的自发性协作增强了节目的吸引力，同时，也突显了对非官方安排应保有一定包容性的必要性。

面对国际影响力人物造访时，一些地方政府及相关机构常有错失良机之虞。如香港和新加坡等地，如能充分利用具备庞大受众基础的内容创作者的优势，将更有效地提升城市形象。在面对类似评估时，仅强调商业利益或标准化宣传方式可能不足，而更多元化、灵活性以及未预期惊喜才是吸引这些世界级网红的重要因素。

此外，适应现下快速变迁的市场环境对保持旅游目的地竞争力至关重要。香港可汲取此次经验教训：积极拥抱当前潮流并尊重网红自身品牌特色，而非仅著眼于控制叙事。同时，官方机构若希望通过付费方式促进合作，可明确设定目标，例如要求重点展示城市特定地标与特色主题；而对于非官方主导的旅行，旅游局可在取得许可后重点推广其中反映积极形象的内容。

未来在规划网红合作时，最佳策略为营造既接纳多样性又尊重个性化内容风格的氛围。一个开放、进步且欣赏多元视角的环境自然更易赢得正面报道，而不是试图全面掌控信息传递。以此为基础，城市形象更能在国际平台上展现长远吸引力，并形成更稳定且具深度的文化交流基础。

（作者系香港高等教育科技学院公关及国际项目管理课程主任，文章仅代表作者个人观点）