卫生署今日（六月二十六日）宣布，继六月起增加牙科街症服务整体派筹名额约三成后，牙科街症网上登记系统（登记系统）已推出下列四项优化措施，简化流程，进一步提升服务效率及用户体验：
 
（一）　新增「智方便」（iAM Smart）及「医健通」（eHealth）登记牙科街症功能
 
有意登记牙科街症的市民，可透过登录「智方便」（iAM Smart）或「医健通」（eHealth）应用程式进行实时身份认证，市民的个人资料（包括姓名、身份证明文件号码、性别、出生日期等）会自动输入登记系统，节省登记时间，同时降低市民错误输入的机会。
 
（二）　优化候补机制
 
登记系统增设「取消预约」功能，成功获发服务名额的中签者如要取消预约，可使用「查询抽签结果或取消预约」功能，选择并确定「取消预约」即可。登记系统将自动从候补名单中分配腾空的名额，成功候补者将于登记当日晚上九时前获发短讯通知。为协助市民识别真伪，卫生署的短讯只会以附有「#」号的「#DH-DENT GP」发送人名称发出，相关短讯不会附有超连结。
 
（三）　优化查询抽签结果功能
 
透过网页登记的市民，只需提供香港身份证号码和出生日期，即可查询登记纪录或抽签结果，无需再填写身份证签发日期；而透过登录「智方便」（iAM Smart）或「医健通」（eHealth）应用程式进入登记系统查询登记纪录或抽签结果时，无需再输入个人资料。
 
（四）　新增「医健通」查阅成功预约纪录
 
透过登录「智方便」（iAM Smart）或「医健通」（eHealth）应用程式进行牙科街症登记而成功获发服务名额的市民，本人、家人或照顾者如已于「医健通」登记，便可经「医健通」流动应用程式查阅有关服务名额的预约纪录。
 
卫生署自去年十二月三十日推出登记系统以来，运作一直畅顺，市民（特别是长者）无须再亲身前往牙科诊所「斗早」排队取筹。自系统推出以来，牙科街症服务的平均使用率高达99%。为善用公共资源，卫生署提醒已预约的市民若无法如期接受牙科街症服务，应使用系统新增的「取消预约」功能，以便及时腾空名额予有紧急需要的人士。
　　
牙科街症服务包括处方止痛、脱牙或处理其他紧急状况（例如口腔脓肿）。卫生署会持续审视网上登记系统优化后的运作情况及成效，致力提升市民使用服务的便捷度。