文|周棨洭
行会将审议的士加价申请,预料市区的士落旗价由目前27元加至29元,低于的士业界要求的32元。业界申请大幅加价的其中一个理据,在于车辆保险费用太高,经营成本大升,业界人士指现时每辆的士每日保险费达130元至150元。同时,社会声音认为的士服务水平一直未有提升,反而继续申请加价,认为并不合理,加上的士保险费贵归咎于车辆使用时间长、司机老化等,网上亦有人控诉部分的士司机驾驶态度欠佳,致意外频生。
运输及物流局于去年七月向立法会提交《的士司机违例记分制度条草案》,建议改善的士服务,包括引入车队制及的士司机违例记分制。此外,立法会交通事务委员会亦曾经就车内闭路电视作讨论,有议员提议立法强制的士安装车内闭路电视,其中作用是能够监察及确保的士司机提供合理服务。
笔者一直支持推行“车队制”,尽快将“专营的士”推出市面,令社会一直诟病的的士服务能够得以明显改善。惟值得关注的是,日后推行“车队制”后,“专营的士”会较普通的是收费高,而普通的士将会继续维持营运,届时会否依然出现普通的士滥收车资、拒载等问题。
笔者建议特区政府可以研究立法于的士安装车内摄像头,降低保险公司的士意外的诉讼成本以及对于部份的士滥收车资、拒载等问题。一来,现时保险公司与的士相关的赔偿项目中,法律诉讼费用占赔偿开支约四成,安装摄像头能够提高意外发生时的搜证,能够减低双方于法律诉讼时的争辩以及开支。二来,摄像头能够解决司机与乘客因滥收车资及拒载而争辩的情况,政府有关部门能够透过摄像头片段,决定司机有否违反守则。透过加强监察而遏制部份的士司机不专业行为,从而提升服务质素。
最后,安装摄像头其实在全世界已经非常普遍,例如澳门的士过往严重滥收车资的情况都从安装摄像头有效解决。而记录片段都受到《私隐条例》保障,市民无须过分忧虑,当然如果的士上安装摄像头,当中的执行细节,包括摄像头的摄录范围、什么情况能够使用摄录片段等等,都应该得到充分的咨询以及讨论,才得以施行。
(作者系香港青年时事评论员协会成员、东区青年发展及公民教育委员会委员,文章仅代表作者个人观点)