香港海关与旅游业监管局(旅监局)人员于五月二十八日进行联合巡查,于土瓜湾和红磡等多个旅客热门购物点,向旅监局旗下已注册的商户推广合规经营原则,并提醒商户须要遵守《商品说明条例》的规定。




此外,海关对有商户使用不良营商手法误导及欺骗旅客购物的情况高度关注,设有「快速行动队」,专责及优先处理短期留港旅客的紧急投诉。海关一如既往,继续加强巡查和执法,以打击不良营商行为,透过不同渠道向大众宣传《商品说明条例》,提醒市民和旅客于购物时提防受骗,避免堕入消费陷阱。
如果消费者怀疑遇到不良营商行为,应坚决拒绝进行交易及向海关举报。
举报怀疑违反《商品说明条例》的途径:
海关二十四小时举报热线 (852) 182 8080
举报罪案专用电邮帐户(crimereport@customs.gov.hk)
网上举报罪案表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002)
罪案举报邮柬、传真 (852) 2543 4942或邮寄,详情请参阅香港海关网页 (www.customs.gov.hk)