
智能手机是日常生活的重要工具,一旦无法使用或装置不在身边而感到焦虑或不安时,心理学称为“无手机恐惧症”(Nomophobia)。岭南大学(岭大)一项联合追踪研究发现,“无手机恐惧症”问卷得分愈高的参加者,当出现负面情绪及生活较清闲时,更倾向增加浏览社交媒体的次数及时间作“短暂逃避”。学者指出,研究结果反映,手机使用增加可能与个人调节负面情绪的方式有关;针对“手机成瘾”问题,除关注萤幕使用时间外,亦应协助有手机依赖困扰的人士建立情绪应对技巧。
有关论文已发表于国际医学期刊《卫生保健》(Healthcare)的“应对行为成瘾与促进情绪健康”特刊。
由岭南大学心理学系及岭大认知科学研究中心、浙江大学心理科学研究中心,以及华为技术有限公司组成的联合研究团队,特别开发了“手机追踪应用程式”,并招募37名年龄介乎18至39岁的Android手机用户,连续四星期客观纪录参加者使用各类应用程式的次数及时长;参加者每日需完成情绪状态及忙碌程度的自我评估日记。团队最终收集到837份有效的“每日追踪纪录”。
研究团队再以国际常用的“无手机恐惧症问卷”(Nomophobia Questionnaire),评估参加者对无法使用手机所产生的焦虑或不安程度,得分愈高代表对手机的依赖程度愈深,综合问卷得分与“每日追踪纪录”,分析不同情绪及生活情境下,如何影响手机使用行为。
结果发现,“无手机恐惧症”问卷得分愈高的参加者,每日使用社交媒体的时间及次数均较多;其中,自我评估出现负面情绪及较为清闲者,整体使用手机次数明显增加,而社交媒体(例如Facebook、X、抖音和微博等)的使用时间及次数增加尤其明显。相反,即时通讯(例如WhatsApp、微信、 QQ和Messenger等)及非社交用途应用程式(例如享乐型娱乐、实用程式和生产力工具),则未有出现与社交媒体相同的变化趋势。
至于,“无手机恐惧症”问卷得分愈低的参加者,不论当日情绪或忙碌程度如何,手机使用习惯均相对稳定。

岭大心理学系副教授及认知科学研究中心主任徐杰教授表示,“无手机恐惧症”是一种现代人普遍存在、程度有轻重之分的心理状态。过往针对手机使用习惯的同类研究主要靠问卷调查,从“受访者视角”回忆每日总使用时间;本次研究则结合客观手机使用纪录,配合每日生活状况调查,以更全面视角分析不同情绪及生活节奏对手机使用行为的影响。
徐杰教授表示:“大众浏览社交媒体属于‘被动社交’,平台会根据日常互动数据,利用演算法推荐用户喜欢的内容,透过不断浏览社交媒体平台,能获得即时的心理满足感与‘微逃避’(Micro escape),暂时抽离现实的负面情绪及释放压力,但长远有可能形成依赖的问题。至于即时通讯软件则属于‘主动社交’,涉及不可预测的人际互动,可能会为用户带来额外社交压力及心理负荷,未必像社交媒体般容易成为纾缓负面情绪的工具。”
徐教授进一步解释,目前坊间有不少针对“数码排毒”(Digital Detox),甚至戒除“手机成瘾”的方法,均集中于限制用户的萤幕使用时间改善手机依赖。不过,研究团队认为,更值得留意的是人们会在甚么情境下增加使用手机。
徐教授表示:“研究结果显示,社交媒体可能成为‘短暂逃避’负面情绪的工具,当负面情绪与空闲时间同时出现,部分人更倾向透过社交媒体抒发情绪。因此,团队认为应著眼解决背后的情绪问题。心理学界未来的干预策略应从限制设备使用,转为培养情绪应对技巧,教育大众如何在负面情绪出现或生活较清闲时,寻找手机以外,例如运动、阅读等更健康的情绪调节方式。”
有关《藉社交媒体逃避现实?一项关于“无手机焦虑症”与智能手机应对策略的四星期追踪研究》全文,请浏览:Escape into Social Media? A 4-Week Tracking Study on Nomophobia and Smartphone Coping。
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