香港生产力促进局（生产力局）今天（7月9日）公布2026年第三季“渣打香港中小企领先营商指数”（“渣打中小企指数”）。调查显示，本季综合营商指数录得44.1，较上季轻微回升0.8，反映中小企在外围环境改善下，整体营商信心略为回升，但仍维持审慎态度。

“渣打中小企指数”调查结果

五大分项指数¹方面，“环球经济”分项指数录得显著反弹，按季上升12.2至33.1，重回2025年第四季水平，显示中小企对外围经济前景的看法有所改善。当中，“进出口贸易及批发业”及“专业及商用服务业”的“环球经济”分项指数升幅最大，分别上升15.6及15.3；“社会及个人服务业”、“制造业”及“金融及保险业”亦录得超过10点的升幅。

其余四项分项指数表现大致平稳。“招聘意向”（50.5）及“投资意向”（50.0）持续维持于50中性水平线或以上。另一方面，“营业状况”（40.5）及“盈利表现”（37.8）仍低于50，反映中小企对短期业务表现及利润前景仍然抱持审慎看法。

成本项目变化方面，64%的中小企预期本季原材料成本上升，较上季回落三个百分点，但仍处于较高水平。与此同时，预期本季员工薪金上升的中小企比例持续下跌，按季回落三个百分点至17%。另一方面，仅19%的中小企计划上调货品或服务价格，较上季下降四个百分点。

调查亦进一步了解已于内地大湾区其他城市开展销售业务的中小企的营运表现及所面对的挑战。结果显示，相关企业过去一年在内地大湾区其他城市的营业额整体维持稳定，惟接近四成（39%）表示经营成本有所上升，主要受原材料及采购成本增加所带动。同时，市场竞争激烈、两地客户需求差异，以及跨境物流和合规要求等因素，继续为中小企拓展及经营大湾区业务带来挑战。

渣打大中华及北亚高级经济师胡东安先生表示：“第三季‘渣打中小企指数’有所改善，主要受惠于4月美伊停火以来地缘政治忧虑舒缓，以及全球油价回落至冲突前水平。同时，人工智能热潮亦带动出口表现强劲。本地零售市场及整体需求回暖，将有助支撑中小企的招聘意欲。然而，早前中东冲突引发能源价格上升，其滞后影响逐步反映于消费物价通胀指数，或会对下半年的消费开支构成压力。此外，中小企或需承担部分能源成本上升带来的额外开支，这将对其盈利前景构成压力。”

专题调查结果：中小企拓展跨境业务趋势

是次专题调查探讨本地中小企经营跨境业务的现况及相关部署。结果显示，四分之一（25%）受访中小企目前已开展跨境业务，另有逾一成（11%）表示有意拓展相关业务。然而，有64%中小企暂时仍未有计划进军跨境市场，主要原因包括缺乏人手、成本高昂或资金不足、对海外市场不熟悉，以及认为风险较高等，揭示中小企在出海进程中的核心痛点。

就已开展跨境业务的中小企而言，过去一年有22%表示业务有所扩展，14%则出现收缩；展望未来一年，32%计划进一步扩展跨境业务，反映部分企业正积极把握海外市场机遇，逐步拓展业务至更多地区及客群。为支撑此发展蓝图，这些中小企认为，需优先提升市场与客户拓展能力，并同步加强数码化及融资、风险管理、人才及团队能力，以及建立合作伙伴网络，以稳固出海基础。

生产力局首席市场总监冯嘉宝女士指出：“不少中小企在拓展跨境业务的过程中，需要面对市场选择、品牌建立及营运管理等挑战。近年业界对相关资讯、实务经验及交流平台的需求日益增加。生产力局一直透过举办业界交流活动及分享市场趋势，协助企业了解跨境发展的最新动向，并就品牌发展、数码营运及海外市场拓展等范畴提供参考，协助企业按自身需要规划发展方向。”

另外，调查亦显示在已经营或有意拓展跨境业务的中小企当中，不少企业正考虑在各个业务环节引入人工智能或数码化技术，应用范围涵盖处理日常文件、回应客户查询或订单、了解海外市场及法规要求、宣传及吸引海外客户，以及进行市场及销售分析等，旨在全面提升其出海竞争力。

不过，中小企在应用人工智能推动出海过程中仍需要多方面支援，当中以员工人工智能培训最为迫切（43%），其次为网络安全支援（38%）、实际应用人工智能工具的技术支援（37%）以及选择合适人工智能方案或供应商的指引（29%），反映从人才技能提升到实践应用的全链条支援需求殷切。

冯嘉宝表示，随著人工智能技术逐步融入企业营运，如何提升相关应用能力已成为不少中小企关注的课题，而人才培训及技能提升亦是推动数码转型的重要基础。配合特区政府推动人工智能普及应用的方向，生产力学院将持续提供不同层次的培训及交流机会，协助企业及从业员了解人工智能于实际工作场景的应用，以及掌握数码转型的相关知识，为企业长远发展及开拓新市场作好准备。

2026年第三季“渣打中小企指数”调查于2026年5月至6月进行，成功访问了826家本地中小企，并额外访问20家已拓展至内地大湾区其他城市的本地中小企作补充样本，以作进一步分析。有关调查报告可稍后于生产力局网站：https://u.hkpc.org/scbi-hk下载。

¹五大分项指数包括“招聘意向”、“投资意向”、“营业状况”、“盈利表现”和“环球经济”。