生产力局今天公布2024年第四季「渣打香港中小企领先营商指数」（「渣打中小企指数」）。调查结果显示，本季综合营商指数较上季上升3.2至45.7，回升至2023年第三季的水平。五大分项指数1中，其中三项有明显增长，包括「盈利表现」（41.9，+6.8）、「环球经济」（36.2，+6.7）及「营业状况」（44.3，+4.9），并重回2024年第二季水平；另外，「招聘意向」录得轻微升幅（50.6，+1.0）。而「投资意向」（48.9，-0.1）继续维持于接近50中性水平线，反映中小企在投资方面保持乐观审慎态度。

「渣打中小企指数」调查结果

本季综合营商行业指数方面，在11大行业中，除「专业及商用服务业」（43.7，-2.3）及「建造业」（43.5，-1.5）录得轻微下跌，其余9个行业均录得反弹式的增长，当中以「住宿及膳食服务业」（49.0，+9.4）、「地产业」（44.2，+6.9）、「资讯及通讯业」（53.0，+5.1）及「运输、仓库及速递服务业」（44.5，+5.1）的升幅最为显著。

整体投资趋势方面，93%受访中小企表示会在本季维持或增加投资，较上季有轻微增长。最多中小企预期本季维持或增加投资的项目为「资讯科技系统」、「与电子商务或数码科技相关的培训」、「整体员工培训」、「研究及开发项目」、「机器及设备」及 「线上市场推广」。

成本项目变化方面，中小企预期成本上涨的幅度有所放缓。其中，只有50%的本港中小企预料本季原材料成本上升，较上季回落7个百分点。至于预料上调员工薪金的中小企数目自今年第二季起持续下跌，本季跌至19%，比上季再低8个百分点。另一方面，大部分中小企考虑维持货品价格，只有16%中小企计划提升货品或服务价格，较上季下跌3个百分点。

生产力局首席创新总监张梓昌博士指出：「行政长官在2024年《施政报告》推出一系列支援本地中小企的政策，包括向由生产力局作为执行机构的『BUD专项基金』注资10亿元、扩大『电商易』的地域资助范围至东盟十国及以一对一的形式资助中小企数字转型，能缔造有利中小企发展的营商环境，创造新机遇，有望巩固中小企在本地经济的地位。」

渣打银行（香港）有限公司大中华区高级经济师刘健恒先生表示：「我们对本季『渣打中小企指数』的反弹感到鼓舞。综合营商指数按季上升3.2，主要是受到美国联储局于九月大幅减息及中国重大经济提振措施所刺激。五大分项指数亦被带动上升，当中『环球经济』上升6.7、『住宿及膳食服务业』上升9.4，期望中国经济企稳可提振内地游客消费，以及『地产业』升6.9，可见利率周期终于转为有利因素。尽管如此，综合营商指数现时仍低于过去两年的平均值（46.4），如要营商前景情绪持续恢复乐观，仍要更多正面消息的支持，以及消除美国大选的不确定性。除『招聘意向』和『资讯及通讯业』外，所有分项指数均在50中性水平线以下，特别是『投资意向』分项指标按季未见改善，反映中小企需要进一步的政策支持和外围利好因素，以改善他们对长远营商前景仍然谨慎的态度。」

专题调查结果

是次专题调查探讨本地中小企在「环境、社会及管治」（ESG）的目标及挑战。调查结果显示，过去两年间，本港中小企对ESG的认知度显著提升，较2022年第一季上升一倍以上（38%，+22个百分点）。其中，较多受访中小企认为ESG的正确描述为「保护环境」（94%），其次为「社会责任」（75%）、「公司管治」（45%）及「关爱员工」（37%），可见中小企在「环境」、「社会」及「管治」三个范畴中较关注「环境」方面。在关注度方面，超过九成（97%）受访中小企表示对ESG的关注程度较前一年上升或维持不变，特别是「社会及个人服务业」、「金融及保险业」及「进出口贸易及批发业」，显示全球绿色经济转型为大势所趋。至于所关注的领域，超过七成（71%）受访中小企表示有至少关注「环境」、「社会」及「管治」其中的一个领域，主要为「资源及循环利用」（38%）、「职业健康与安全」（33%）、「保护顾客和产品责任」（29%）、「减碳与气候变化」（24%）及「商业道德和举报不法行为」（24%）。

然而，是次调查结果反映，只有近一成（9%）受访中小企有设立ESG相关目标，主要为「减少碳排放」（65%）、「减少能源／资源消耗」（63%）及「促进社会责任」（48%）。此外，在有设立ESG相关目标的中小企当中，76%表示会与持份者分享ESG目标，其中超过一半（51%）会透过「公司报告」（32%）、「公司网站」（30%）及「社交媒体」（17%）对外分享；而近四成（37%）中小企会透过员工通讯对内分享。另外，有约一半（46%）表示会检视公司ESG表现与行业标准的差距，当中所采取的行动主要为「完成ESG评估」（23%）、「参与奖项」（21%）、「签署约章」（20%）及「获取外部认证」（20%）。

对于实践ESG的好处，全部（100%）有设立ESG目标的中小企均认为此举能为公司带来好处，当中主要好处为「提升公司／品牌形象」、「符合政府／监管要求」、「有助提升公司的竞争力」、「满足现时客户的期望」及「减低营运成本」。

相反地，有九成（91%）受访中小企表示未有就ESG设立目标，主要原因包括：「客户未有提出要求」（42%）、「优先考虑业务目标」（34%）、「缺乏专业知识」（34%）及「担心增加成本」（30%）。

同时，超过九成（96%）受访中小企认为在推行ESG时遇到挑战，主要包括：「没有足够人手或资金」（59%）、「员工没有足够知识／不知道如何开始」（56％）、「缺少清晰的指引」（45%）、「不知道有甚么创新技术可应用」（32%）及「市场标准不时有变化，需作调整」（31%）。

张博士继指：「政府提出将会针对性资助企业推行绿色转型项目，支持企业采用环保技术和可持续发展模式。『可持续发展』成为近年备受注目的议题，而绿色发展亦是新质生产力发展的关键因素。在当前的商业环境中，ESG正在成为评估企业表现和价值的重要框架。中小企在推行ESG时遇到挑战时应考虑寻求专业咨询。而生产力局深明中小企在推行ESG上的需求，早于今年年初启动『ESG一站通』作为全力支援中小企六招中的一部份，为会员提供免费的线上ESG自我评估，令中小企能够及早识别自身的优势和发掘改进机会。透过协助中小企制定具体ESG目标和策略，生产力局旨在引领绿色商业模式，并携手业界共建ESG生态圈。」

2024年第四季「渣打中小企指数」调查于2024年9至10月进行，成功访问了817家本港中小企。有关调查报告可稍后于生产力局网站：下载。

1五大分项指数包括「招聘意向」、「投资意向」、「营业状况」、「盈利表现」和「环球经济」。