文｜黄锦辉

「球王」美斯随国际迈亚密足球队来港献技，球队于2月4日与香港队友赛。球赛作为香港头炮贺岁活动之一，本来是开心事。可是由于美斯未能如期上阵，令香港球迷大失所望。「人算不如天算」，政府又怎会料到其支持的贺岁大计竟然弄巧成拙，球迷乘兴而来，败兴而归。还好的是，经官方积极与主办单位Tatler Asia一番斡旋后，经官方渠道买了球票的球迷可以获得半数「回水」，3月落实详情。主办方的决定对球迷之言可算是不幸中之大幸，政府也公开接受这赔偿方案。

持份者争拗引发连串疑点 

实际上，是次友谊赛活动在交易过程中除了买方（球迷）、卖方（主办商），中间还涉及其他持份者包括中介方（碧咸）、服务提供方（球队）以及目标人物（美斯），他们在这项交易中，各有付出，各取所需。简单估计，球迷买票入场务求一睹美斯踢球风采，而非比赛本身；Tatler Asia销售球票、纪念品等，从中获利；碧咸身为国际迈亚密班主之一，促使球赛依计划顺利进行；球队履行与主办方的合约，与港队进行友赛，当中包括美斯在有条件之下披甲上阵。

虽然球迷一方获得主办方回水的承诺，现时在未有退款细节之前，香港这边的问题似乎已暂时获得解决，然而其他持份者之间的争拗还未平息，引发一连串的疑点，例如为什么碧咸没有随队去日本而去了卡塔尔观赏亚洲杯赛事？又例如为什么国际迈亚密球队明知事件敏感度高，还会让美斯在日落场参与友赛，而不叫他先离队避风头？ 

几天之内事件急速发酵，现阶段已大大升级，超越香港本地问题，国际媒体及体育界亦纷纷关注。事件发酵后随即被彭博社、《每日邮报》、CNN、BBC、《时代杂志》、NBC、France 24等欧美新闻媒体报道，对美斯不尊重契约精神、缺席友赛的不专业态度表示不满。另外，杭州市和北京市专责体育的官方单位分别以「鉴于众所周之的原因」，取消了阿根廷国家队与两支不同非洲国家队伍本来于3月份举办的两场友谊赛。球星C朗拿度更在近日利亚德友谊赛中踢足全场，似在暗讽美斯无理缺阵。 

勿过分依赖公司公关团队 

「解铃还需系铃人」，事件仍然存在许多不明朗因素，相信只有当事人才知道其背后的真相，然而美斯却还没有站出来公开事件的来龙去脉，虽然他也有设法解围，但效果不彰。事实上，比起其他持份者，美斯现时面对的压力必然是最大。首先是面对香港买飞入场观赛的球迷声讨；二是面对被全中国球迷的抵制，从有关单位取消3月阿根廷国家足球队访华安排的迅速回应，似乎得到印证；三是欧洲球迷倒戈相向，他们很齐心，想乘机剥夺美斯「球王」美誉，好让欧洲球星（例如葡萄牙C朗）补上；四是赞助商可能会终止合作，美斯贵为「球王」，吸金能力劲高，不少品牌都争相找他合作，邀请他做广告代言，一直以来效果显著，但香港缺阵事件令美斯与中国球迷的关系转差，加上欧洲球迷倒戈，难免令美斯代言的品牌名誉受损。在商言商，品牌商或会考虑放弃美斯选择其他代言人；再者，作为职业运动员来讲，36岁的美斯年纪已不轻，上述因素难免会影响他余下的「星途」。 

「一子错满盘皆落索」。香港缺场事件已酿成公关大灾难，往下美斯需要沉得住气，正面面对任何突然其来的变化，行事亦要小心翼翼，避免再次得罪全球足球粉丝。就此，笔者建议美斯聘用一位更富传媒经验，并熟悉足球产业生态的私人公关经理，不要过分依赖国际迈亚密的公司公关团队，因为由今次事件看来，公司和美斯本人的足球价值观是南辕北辙的。不过，笔者要再三叮嘱美斯，这类公关工作绝对不宜假手于冷酷无情、缺乏政治触觉的ChatGPT，否则依靠它过分程式化的判断，事件很大机会只会愈描愈黑。 

（作者系立法会议员、香港中文大学工程学院副院长（外务）、香港专业及资深行政人员协会副会长，文章仅代表作者个人观点）