文|冯炜光
哈尔滨市今年的冬天和往常一样寒冷,随随便便就是零下10摄氏度,然而今年的哈尔滨却塞满了南方来客,被哈尔滨人称为“南方小土豆”。南方,如笔者土生土长的香港人,根本不下雪,港人遇上10摄氏度会大呼寒冷,大喊寒流袭港。为何内地同胞尤其南方的居民对哈尔滨趋之若鹜,除了可以见到雪,实际上这和哈尔滨市由政府到民间,上下一心欢迎南方游客有关。
在哈尔滨市最著名的中央大街,笔者因事造访了在街角毗邻松花江的工商银行,赫然见到一个易拉架,上面写着“工行驿站”。初看以为是给工行客户的,细看原来下面有行字写着“中央大街支行宠爱小土豆”,易拉架中部印有6个开怀大笑的漫画小土豆,个个头戴毛绒帽子,穿上厚衣服,背景则为哈尔滨市著名景点——冰雪大世界,同时下面亦横排着6行字:
“进屋暖和暖和”
“来杯热茶”
“免费Wi-Fi,手机充电”
“旅游咨询”
“美食省钱攻略”
“我在中央大街支行等您”
注意是“您”,而不是“你”,异常亲切暖心。笔者走进右手边的营业大厅,除了宽敞明亮的大堂和服务柜台外,在角落处真的有个驿站,除了热茶、手机充电,还有感冒药、创可贴和暖包。笔者特意拿起暖包去问不远处的工行职员是否免费?答案是:免费的!笔者没有全拿,只拿了一包,实在很暖心。这些东西其实成本不高,进来的旅客也不多,但若有如笔者这样的南方小土豆进去避寒,见到这样的设置,实在暖心。大堂的保安也很配合,看到笔者在大堂避寒兼等人,也不干涉,让笔者暖个够。
今年的哈尔滨另一特色是:养白狐。由中央大街步行至索菲亚大教堂,便见到白狐狸,任由旅客付费拍照,旅客抱着白狐狸拍照拍视频,每次盛惠30元人民币。在小红书和抖音上,也有哈尔滨白狐女孩的视频,只见一名女孩穿戴白色绒帽,连耳朵也覆盖了,在松花江边抱着白狐,白狐咪着眼,像小狗一样依偎在女孩怀中。和笔者遇到的白狐相比,小红书上的白狐瘦一点;笔者遇上的则如笔者般肥胖。笔者是在索菲亚大教堂旁的天桥上遇上这只胖白狐的,但在途中也见到一位男士抱着白狐狸迎面而来。
哈尔滨中央大街有一家叫“小资太太”的餐厅,在粤菜方面做得一手好菜。笔者在2023年春节前夕曾光顾过一次,今年1月15日晚再度去赏味。笔者于1月16日下午出发去黑河的行程时,为免在长途车上内急,便直奔“小资太太”借厕所,该店门口的店员一听到笔者要求,便立马指示厕所位置。笔者1月15日在这里晚饭时,服务员也不会跟笔者说要90分钟买单离场。而在香港,笔者1月9日晚在港岛大坑的一家餐厅便碰上“90分钟交枱”要求,而当时那餐厅既不满座,门口亦没有人等位,而且1月9日是工作日,怎样计也不可能像周五或周末般客人多。再者,香港近日不是大呼没有足够客人出街吃饭吗,那提出90分钟限制,不是徒令客人另觅地方,或索性去深圳消费吗?
在此说了哈尔滨这么多的优点,对于我的家乡——香港有什么启示?
1.我们的银行能像哈尔滨的工行一样提供驿站吗?提供免费充电、免费美食省钱攻略吗?
2.我们会容许有人抱着白狐狸在街上让旅客抱抱吗?
3.我们的餐厅会取消限定食客只能坐90分钟的限制吗?
4.我们的茶餐厅会要求员工不要以骂旅客为招徕吗?
5.我们的酒楼会容许旅客借厕所用吗?
笔者只是云游内地的穷书生,绝对不及特区政府的局长或资深AO般聪明,或许他们对上述5个问题都有很好的答案,也自有令香港较哈尔滨更火的催谷旅游好办法。
(作者系全国港澳研究会会员、香港株洲联谊会名誉会长,文章仅代表作者个人观点)