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陈勇:善用大湾区资讯站 发展跨境政务服务
文|陈勇
国家高速发展为香港带来极大的历史机遇。随著香港与内地今年全面恢复通关,我们必须抓紧时间,回答“如何加快融入国家发展大局”这个重大议题,为香港注入更大的发展动能。
就著对接国家“十四五规划”的契机,特区行政长官李家超于2022年的施政报告中提出过百项措施,展示了新一届政府推动香港融入国家发展大局、特别是更积极参与大湾区建设的决心。报告中提到,粤港澳大湾区发展办公室将在各区设立“大湾区资讯站”数码资讯平台,为市民提供实用资讯。近日,首批资讯站已投入服务。惟现时网上有关大湾区的资讯已非常丰富,各省市政府网站的资讯亦更新及时,故相关部门宜为资讯站找出独特定位,以吸引市民关注。
于2021年,为促进香港与江门政通、人通和民心相通,江门市政府与香港五邑总会合作,在后者会址设置“江门 - 香港跨境通办政务服务专区”。所使用的机器结合了自助服务、人工服务和远端视频几大功能,让港人、港企能于香港办理不动产、企业开办、人才就业、税务、社保、公积金等超过四百项江门市政务服务,广受好评。
建议特区政府参考上述经验,与大湾区其它城市政府协商,推动跨境政务办理,并与“大湾区资讯站”数码资讯平台结合,让资讯站集提供资讯和办理政务的功能于一身,打破香港与大湾区其它城市的物理距离限制,实现“零出关、快捷办”。
近年来,特区政府积极推广“智方便”数码服务平台,让市民能便捷使用本地不同政府部门及商业机构的网上服务。我们建议特区政府加快推动“智方便”与内地“政务通”互联互通,让港人透过“智方便”使用广东省政务服务,助力粤港澳大湾区规则机制对接。
至于资讯站提供资讯的功能,亦可进一步提升。目前网上不乏大湾区资讯,但尚待进一步整理。江门市过往曾发布“港澳居民公共服务指南”,大大帮助了港澳居民于当地的生活和工作。建议贸发局和其它大湾区内地市政府合编生活及创业指南,内容应包括创业政策重点、孵化器及生活配套等,并于大湾区资讯站配置实体和电子指南。
大湾区资讯站即将“总有一间在左近”,期望政府善用这平台,发展跨境政务服务,并完善其提供资讯的功能。
(作者系港区全国人大代表召集人、立法会议员、民建联副主席、新社联会长,文章观点仅代表作者本人)
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