高铁早前公布将在于4月1日全面重开所有站点，并同时新增五个站点，令香港西九龙站的站点数目增加至66个。

新增的各个站点的班次早前仍无法浏览，今日（3月22日）可在12306网站见到，但要在明早六时起才可以购票。市民可以到12306网站查询及购买车票。在购买前需要注册及登入帐号。若有同行人士一同出行，需要在帐号内填写自己及同行人士个人资料、回乡证号码及电话号码。

网站购票流程

登入“12306”网站，之后便可以搜寻出发地、目的地、出发时间，以及选择合适车次，剔选自己及同行乘客资料，并选择座位付费。在付款方面，可以支付宝、微信、内地网上银行及国际信用卡等缴付，在帐号核对车票资料。

注册电邮问题已改善 但归类为垃圾电邮

在重新复运的初期，有市民称未能收到电邮验证，期后发现包括Gmail及Hotmail，出现无法接收验证电邮等问题。当时建议可考虑内地营运商电邮，就可迅速收到验证电邮。目前使用Gmail注册已发现问题有所改善，不过验证电邮会被系统自动归类为“垃圾邮件”，用户需自行检查“垃圾邮件邮箱”才发现验证电邮。

部分电讯商未支援双向验证 无法完成实名认证

不过，由于仍无法以香港手机号码完成实名验证，在试图以手机传送短信“999”讯息至指定号码“12306”时却无法送出。即使在“12306”前加上“+86”，同样显示无法传送。不过，有网民称部分电讯商能使用香港手机号码可以发送，并收到验证码成功验证。因此大家需要留意，若最终未能经网站或手机应用程式购票，市民亦可亲身到西九龙站的票务处排队购票。

注意事项︰

只可预售14日内高铁车票。

填写姓名时输入简体字；留意简体笔划写法。可考虑使用线上繁简转换工具。

若用第一代回鄕证，必须输入英文字母加头八位数字的证件号码，若用第二代回鄕证，则需要输入整组证件号码。

需申请内地健康码“黑码”北上。

预留充裕时间于香港西九龙站办理安检及出入境手续，以便准时登车。一般情况下，旅客只需约30分钟即可完成办理相关手续。

乘客没有实体车票，凭身份证明文件便可以直接入闸乘车。

乘搭高铁禁止携带酒精搓手液、消毒剂或消毒喷雾，可考虑以消毒纸巾，并须全程需要配戴口罩。

乘搭高铁毋须预约，只需成功购票即可。

车务安排：

(1) 4月1日新重开站点：

主要车站：常平*、长沙南、武汉、郑州东、石家庄、北京西、桂林西、贵阳北、昆明南、厦门北、泉州、福州、漳州、厦门、韶关、贵阳东、重庆西、惠州北*、河源东*、赣州西*、南昌西、杭州东、上海虹桥、天津西、南宁东

其他车站：

莆田、漳浦、郴州西、衡山西、株洲西、遵义、上饶、金华、白洋淀、胜芳*、梧州南、衡阳东、岳阳东、邯郸东、诏安、云霄、角美、饶平

*新增站点。河源东站于4月2日起提供服务。

(2)已重开的广东省站点包括：

主要车站：

福田、深圳北、东莞南、东莞、广州东、虎门、广州南、惠州南^、汕尾、潮汕、汕头、佛山西、肇庆东

其他车站：

光明城、庆盛、陆丰、潮阳、深圳坪山、惠东、普宁、葵潭、三水南、鲘门

注：4月10日起，惠州南站改名为惠阳站；惠东站改名为惠东南站。已购买前往惠州南站及惠东站车票的乘客，可凭现有车票如常乘搭并不需要换票。

来源︰橙新闻、12306网站