习近平总书记在二十大报告中指出，“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。”今年《政府工作报告》中提出对今年政府工作的建议，重点指出要加强养老服务保障。

随著国家人口老龄化日益严重，人们对智慧化、现代化的新式养老服务需求逐渐增加。优质的养老服务关乎家庭和谐和社会稳定，是值得重视的系统性民生工程，如何利用已有资源和科技服务，多层次、多渠道、多元化、高质量地服务于养老事业、保持国家健康有序发展，成为政府和企业都应积极思考的问题。笔者愿在此略抒浅见，希望能为打造全面的智慧化养老解决方案抛砖引玉。

鉴于现时国家星级养老机构制度完善较好，可由政府主导协调医养结合星级养老机构嵌入社区，利用优势互补建设智慧养老资讯化平台，邀请专业人士如养老护理员、健康管理师、法律顾问等入驻平台提供个性化养老服务，并由社区监管服务内容及品质。通过政府、部门、社区三方配合，完善居家养老服务，打造“互联网+养老”新模式。

另一方面，目前农村留守、失能、半失能、经济基础薄弱老人养老困难日益突出，而农村幸福院、乡镇医疗机构面临服务内容较琐碎，专业性较弱、人手不足等情况，导致机构养老困难。有见及此，政府首先可考虑将幸福院、乡镇医疗机构与专业养老机构相结合，为乡镇机构引入专业性养老知识，从而充分发挥养老作用。再者可通过建立新型农村社会养老保险制度，辅以培养农村养老专业人员，逐步培养居家养老选择性服务的养老新模式。

完善新时代养老服务，不仅能够使老有所依，也能为青壮年带来银发经济消费市场的新机遇。现时银发经济产品面临专案混乱、供需错位、系统不健全等问题，我们建议政府依托行业协会、品牌企业，鼓励医疗结合服务康养产业，建立标准化体系，逐步健全养老相关行业规范，提升养老产品和服务的品质。

优化养老服务任重而道远，相信随著更多部门、更多市民关注、支持、投身养老事业，社会上会涌现出更加丰富的适老产品和服务供给，让老年人与年轻人各得其所、各有所为。

（作者系港区全国人大代表、立法会议员、民建联副主席、新社联理事长，文章仅代表个人观点）