方舱医院主要收治没有病征或征状轻微的感染人士，协助尽早切断社区传染链。香港入境处全面管理3个社区隔离设施 （又称方舱医院）包括青衣、新田和洪水桥社区隔离设施的日常运作。入境处表示，感谢中央在极短时间内援建方舱医院，全力支持香港抗击疫情。从中国建筑接收方舱医院后，入境处迅速完成营运隔离设施的筹备工作，让方舱医院可在极短时间内投入服务。
同时，入境处表示，已在短时间内调动大量入境处人员组成抗疫特遣队，以一贯高效、以人为本的精神服务入住人士，例如安排专责人员点对点照顾入住人士所需，二十四小时贴心为市民服务；设有二十四小时专线及专人回复的聊天通话应用程式，全天候聆听市民诉求，体裇市民所需等。希望努力可以让香港早日走出疫情。
