日前，在各界支持下，由京东集团捐赠的10万套香港医护人员抗疫爱心礼包已全部运抵香港。该礼包根据香港医管局需求设计，包括防护口罩、连花清瘟胶囊、可全天候监测血氧的智能手环等实用物品，将由“全港抗疫义工同盟”组织义工分装并向一线医护派送。

今日（24日），首批2.5万份礼包物资由京东国际物流香港仓顺利移交“全港抗疫义工同盟”。“全港抗疫义工同盟”秘书长徐海山介绍，爱心礼包中的物品选择出于对医护人员的自我防护著想，希望让他们感受到来自社会各界的关心与支持。接下来物资将由义工团体进行分装后尽快安排发送至各医疗机构。

京东相关人士表示，为快速回应本次对医护人员的捐赠，公司上下充分调动全国各地供应链和物流资源， 并与厂商、海关等各方通力协作克服困难，将最急需的物资和温暖送往最值得尊敬和关爱的一线医护人员手中。

京东集团早前宣布向香港捐赠1亿元人民币的抗疫物资，截至目前已运输到港包括防护服、隔离面罩、医用手套、免洗手凝胶等价值超过4,000万人民币的物资。捐赠物资由 “全港抗疫义工同盟”旗下的“全港社区抗疫连线”统筹安排。京东表示，只要香港抗疫有需要，就将随时提供支援。

此外，为支持香港民众疫情期间的防护需求，京东香港开设了“与您同心抗疫”线上防疫专区，向香港消费者专供急需的防疫物资和日常消费品。由于疫情，香港中小学延迟开学，京东香港及时推出儿童专区，帮助家长解决学生居家学习生活所需物资。

京东健康面向香港民众上线免费健康咨询和心理疏导服务，包括呼吸内科、消化内科、儿科、妇科、精神心理科、中西医结合科等在内的多个科室医生参与服务。