朋友A一家五口快测呈阳性，8岁小孩高烧发到40度，80岁老人开始气促。五人在家自我隔离，政府热线打不通，物资药物愈发短缺。朋友B一家三口遵循政府呼吁在家抗疫，寸步不出门但全家染疫，后来才知道大厦污水样本呈阳性，楼里有隐形传播链。朋友C等了一周才有核酸检测结果，这时快测已从阳性转阴性，却被告知获当局安排去隔离设施检疫。这些冰山一角的个案，天天在香港发生。

抗疫本应「早发现、早隔离、早治疗」，但香港现在检测数据滞后，医疗系统超负荷，居家隔离无援助，每个环节皆见瓶颈。

香港疫情发展到如今地步，最大问题是，缺乏全盘思维、沙盘推演意识与危机应对能力，政府欠缺跨部门统筹协调，行动慢于疫情蔓延。此刻，香港必须摒弃惯性的官僚行政作风，以「战时」思维、霹雳手段抗击疫情。

笔者认为，香港抗疫下一步，有三件事必须做、急需做。

第一，打通部门衔接壁垒。当局公布承认快速抗原测试阳性等同确诊之时，却未同步推出登记网。原因是，权责部门间缺乏衔接，各自为政。结果，自测阳性患者得不到官方「认证」，想进隔离设施进不去，同住家人被感染，恶性循环不断。待平台完成时，部分快测阳性者已变阴性。事实上，快测登记平台由卫生署资讯科技人员开发，消防处则另外开通了确诊者隔离安排直接热线。前者负责计算确诊数字，后者由保安局负责、主要管理隔离设施。登记资料入住隔离设施不等于可豁免到快测平台登记，两者间又没打通连接，各部门服务衔接混乱。技术问题如何完善？检疫治疗后续问题怎么解决？如何判断患者病情轻重及进行临床医疗分流？事急马行田，此时，必须尽快打通部门间服务界线壁垒，透过跨部门协作，特事特办解决问题。

第二，雷厉风行帮长者接种疫苗。援港抗疫的国家卫健委专家组组长梁万年表示，当前最优先的抗疫工作，是减少感染、减少发病、减少重症，特别是减少死亡。救人如救火。当前全港院舍严重爆疫，每日动辄近百长者确诊死亡，当局必须加速并具针对性地为老弱群体尤其长者接种疫苗。同时，尽快将未被感染的院舍长者转移，安置到隔离设施避疫，以免疫情在院舍进一步蔓延。另外，还要处理好逝者善后工作，让他们有尊严地告别世界。

第三，增加全方位及统一资讯发放。人类最大的恐惧是未知的恐惧。尽管政府强调食物物资供应充足，但抢购潮天天持续。为什么？治疗和隔离的分流等级机制是怎样的？政府正筹备全民检测方案，细化方案是否考虑周全？当局有否定下硬指标？如何为行动不便人士安排上门采样？如何确保特效药供应充足？会否为情绪不稳或失控人士提供心理辅导？医疗资源能否优先满足老人和儿童？方舱医院有限的名额能否用得其所？市民急需知道这些关键资讯。

中央已全力援港， 能否采取霹雳手段， 尽快控制疫情，回复社会稳定，是对特区政府治理能力的考验。

作者为全国港澳研究会会员、全国青联委